第1个回答 2019-09-16
重新设置指纹。
先试一下关机重启,看是否有效。
去设置,关闭指纹锁,后重新设置指纹识别功能。
经上述方法仍无法解决问题,那应该就是你的手机故障了,建议去苹果手机专修店维修吧。
第2个回答 2019-09-16
将手机拿到当地的官方售后服务中心,由官方售后服务工程师帮助更换,恢复使用。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-09-16
1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等。
3:Home键使用正常(北京苹果客户服务中心010/5363/0616)Touch ID没反应、指纹功能丧失。
4:建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。