我是如何运营微信公众号的

如题所述

微信运营的工作大致包括文案、加粉(拉新用户)、用户维护,促活跃,活动策划等内容。要做好一个微信公众号的运营,重要的是有个靠谱的执行方案。每一步做什么?每一流程执行什么内容,如何执行,预期目标是什么,都要有一个详细的计划。下面就来说说如何与一份靠谱的微信公众号运营方案。

微信公众号的定位

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    将公众号的用户以及作用定位出来。这样后续的运营就可以很有针对性的来操作。比如你的用户是一二线城的中端美食爱好者,后期就可以针对这一群体用户的特性来制作内容、活动策划、产品等。

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    公众号的包装

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    公众号的包装分为:头像、公众号名称、简介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专属自己的,比如公众号的名称:起个品牌词或服务词+**都可以,这样利于用户检索到你。

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    内容策划

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    肉微策划包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。很多企业将公众号做成了产品推广,而且是那种硬推,上来就讲产品、参数等等,这样用户很无感的,所以内容策划很重要,这里只说思路,内容不展开。

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    活动计划

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    公众号之所以好使,就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。

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    渠道推广

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    做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广,如何给公众号涨粉?如何增加文章的转发量、阅读量,提高公众号的曝光量等,都在渠道范畴内。

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    用户管理

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    主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论,对于用户的评论要及时放出,并回复用户评论,及时做到互动。

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    做好自动回复和关键词回复。当用户有问题时,会通过公众号平台进行留言,收到后,及时做出回复。对于常归问题可以设置关键词回复,节省人力物力。

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    数据分析

    有效的数据可以加速运营的成果,当然,运营方向的正确性指导离不开数据的支持。可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。

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第1个回答  2019-11-25
第一是推广(让别人看到你,促成关注)
第二是优化(解决需求,让已经关注的持续关注,并引导其他人关注)
1,自动回复和主动回复
2,关于文章要有互动性,非常关键,这点也适合将沉睡的粉丝唤醒!!!
1)我们可以主动出击创造一些话题
2)建立微信群或者qq群
3)优化留言板块和评论回复