改签是可以的,但是当天没有票了呀,而且时间也不允许,没法改日子的。退票也需要时间,本来计划的好好的,一下子都乱了。。。。。
追答当日有其他车的话也可以安排不出站直接乘车的。毕竟高铁晚点还是个小概率事件
追问直接乘车的话还要补票,请问补票的钱这个损失谁负责啊?而且不是小概率事件,春运,黄金周经常出现的。。。
追答不用补票,可以车上改签。
追问如果是别的车次的话也可以改签吗?如果票是动车,坐上高铁的车也可以改签吗?为什么上次乘务员说不能改签,只能补票呢?
追答车上改签必然是不同的车次啊,不换车次换日期肯定提前在窗口改签了。只要票面到发站相同的即可改签,如果当班乘务员说不能车上改签,要么是想多收票款(估计你原票面的钱他们是收不到的,所以多数都说不能改签),要么是业务不精,拨打010-12306投诉即可。
普速、普快、快速、特快、直达特快、动车、高铁、城际都可以相互改签,但是车上改签的话,一是要收手续费,而是少补多不退。
另外,推荐你先出站到改签窗口改签(记得找前车列车长开具客运记录),如果当日没票了,可以找值班站长签一张人工的票,不受没票的限制,省的列车上改签被拒还得生气、投诉。
当然目前客运专线的高铁晚点还是个小概率事件,一般不会遇到~
这么麻烦啊?没文化真是可怕!真的是小概率事件吗?为什么小概率事件就让我遇见了呢?~~~~(>_<)~~~~ 悲催的人生啊?
追答我和周围的同事坐高铁还真没遇到过晚点的。。。。 高铁晚点一分钟微博都通报。。。
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