保险公司是不是有电话回访文员这类的职位

Question

有保险公司招我去应聘 电话回访文员 电话呼叫坐席
请问是不是保险公司是不是有这类的职位 ？ 还是骗钱的？

对于一个从来没有接触过保险行业的人去做保险 能简单介绍下么

Answer 1

　　我以前是做保险的
　　1、要问清楚是做电话呼叫坐席人员还是他说的电话回访问员

　　2、如果是做坐席人员，有两种情况，一是电话销售专员，打电话推销保险
　　二是做客服人员，就是别人卖出去保险你做回访，客户打进来咨询那样的，有点像10086，不过这两个都得是你所在的地方且应聘的地方是该家保险公司后援中心或者电销中心才可能是真的

　　3、应聘的是当地人寿保险的营业部里的，那也有两种情况，一是他说的是一半实话，就是去做电话助理那样的，部门经理雇用你打电话邀请客户来参加会议或者打电话增员，成功一个给你多少钱，属于营业部经理个人行为雇用你，与公司没关系
　　还有一种情况是最有可能的情况，以招电话助理文员之类的为饵，实则是招代理人。保险公司通过招聘会，招聘网站，和电话邀请等方式招聘新人。她们对新人承诺理财经理、理财规划师、保险规划师、财务策划顾问、财务分析师、区域代理、区域经理、区拓代理、区拓经理、储备干部、储备经理、知识型经理人、储备主管、内勤、组训（组织培训的一种人）、见习组训、讲师、见习讲师、行政助理、经理助理、电话助理等等以上这些个看似很是有名头的职业名称（我基本是把这些所谓的岗位名称都写上了）说招人来是从事以上工作的，并且提供了诸类内勤岗位供新人选择，但是当你进保险公司经过面试之后，人家会告诉你，你并不适合你想要干的那份工作(其实，是那个职位根本就是没有的)，你需要先从基层干起。或者就说你需要经过试用期，才能达到你想要做的职位。换句话说就是，你想要的职位，只有经过他们所说的试用期才能成功晋升或者才能去干，而且还不是肯定能干，再不就是把新人分到业务部，美其名曰实习，实习期没有任何报酬。说到底，其实就是让你老老实实安安心心的卖保险。而且确实是这样，在这段所谓试用期结束后，却没有兑现当初所说的。很多人有些经验，或者说听朋友说过，就会在这个骗人来的阶段离开，义无反顾，还有一部分人（大部分是刚毕业的学生或者没有什么社会经验的人），在听了一些鼓舞人心的话，公司背景介绍，所谓的优秀人物分享成功经验之后留了下来

　　没做过保险没关系，不管做的是什么公司都会给系统培训的，这个没什么大问题的~~~

Answer 2

保险行业里面确实是有这个职位，不过，营销部门的回访员跟客户服务中心的回访员可不一样。

营销部门的回访员，其实也就是业务员，其日常工作里面就有回访这项工作，主要是邀约客户参加公司的产品说明会、客户的日常维护、介绍险种等等，营销部门的回访员（业务员）是要考取保险代理人资格证书的，平时还要销售保险，回访只是全部工作里面的一项工作而已。其与公司签订的保险代理人代理合同，不购买五险一金。

客户服务中心的回访员，属于公司的正式员工，其日常工作就是负责新单（新销售的保险）的回访工作，确认客户信息，处理上级公司反馈的客户投诉等等，这个岗位要考取上岗证，是不需要考取保险代理人资格证书的，与公司签订的是正式劳动合同，购买五险一金。

所以你在应聘的时候要注意，看看招聘的是什么部门？如果要考取保险代理人资格证书的则是业务员，需要考取上岗证的则是公司员工。两者是不一样的

营销部门的回访员，工资有日常销售保险的多少来决定
客户服务中心的回访员，工资一般都固定在一个数上，普遍的工资为1500-2500左右。

Answer 3

有这种回访岗位工作人员的，寿险公司具体工作我不太清楚，可能是负责保险销售之类的吧。
财险公司的回访岗，一般是跟有出险报案或者是已经领取赔款的客户取得联系，然后在电话中进行回访，询问保险公司的各岗位工作人员的服务态度怎么样，工作技能怎么样，有没有什么吃拿卡要等违纪行为，以及对整个公司的印象等等。一般此岗位是和客服电话在一个部门的。

Answer 4

有这个职位，但都是每家公司的总公司才有，因为他们要接听全国各地的电话。
如果不是总公司，那就是电话营销的职位了。

Answer 5

有这种职位，不是骗人的

我想在就在保险公司

广州平安，祝您平安！！！