我去专卖店买的特价衣服怎么不能退换呢?

最近我去了一家乔丹的专卖店买衣服,刚好碰到打折,结果我就买了一件打折的衣服,回去才发现衣服大了很多,于是我就回去换,结果店员说这是打折商品公司规定不能退换,还给我出示了挂在店里的:"特价商品恕不退换”的牌子。对此我很气愤,我想问一下各位这样是侵权吧,我该到哪里投诉呢,请各位帮帮忙,谢谢!!
希望得到专业的回答,最好有法律文本根据,谢谢

服装店购买的服装,在没有质量问题的情况下需要和卖家协商,并经卖家同意后才可以退换。如果卖家拒绝退换,则无法退换。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法



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第1个回答  2019-08-12
我去商场买了两件衣服,特价处理不能试穿,按自己的码数来买的,回去试的时候小了,拿到商场去换,他们说不能换,我想也没多少钱,就算了。大家买特价衣服要注意了,哪怕再便宜,不能试穿最好不要买,有些特价衣服码数不合格。
第2个回答  2010-06-28
特特价、打折商品未明示瑕疵,商家应当承担质量责任。“特价商品概不退换”属于侵权
第3个回答  2010-06-28
这是潜规则,不过通过12315,可以换的。
第4个回答  2010-06-28
是侵权

即使挂了这样的牌子也只算是霸王条款,我们是可以不接受的。
恶法非法
你可以去消费者协会投诉他们。相信一定会得到满意结果的。

当然下次还是要注意原理这样的商店,买衣服的时候也要多试试。否则难免碰到这样的麻烦。