网络异常是网络连接问题、路由器设置问题或故障、网络服务提供商问题、设备系统异常、设备硬件故障。
1、网络连接问题
当设备没有连接到网络时,会出现网络异常。可以进入网络设置界面,重新设置连接WiFi网络。
2、路由器设置问题或故障
当路由器设置有问题或者路由器故障也可能导致网络异常时,可以尝试重启路由器,或者将路由器恢复到出厂设置,重新设置所有网络参数。如果是路由器硬件故障,需要联系售后维修或者更换路由器。
3、网络服务提供商问题
当网络服务提供商提供的网线和服务器中断时,网络就会出现异常。可以联系网络服务商解决网络传输问题。
4、设备系统异常
当由于设备系统问题导致网络异常时,可以尝试重启设备,或者进入系统设置界面,将设备恢复到出厂设置状态来尝试解决问题。
5、设备硬件故障
如果经调查没有发现上述问题,可能是设备内部电路、主板或其他部件出现了故障,需要联系售后服务进行全面检查维修。