买了个新电视 生产日期是3年前的可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
家电的保质期和食品的保质期概念一样，库存时间过长的产品，即使没有使用过也可能会存在质量问题或安全隐患。
在销售时应该主动向消费者说明，尤其是库存时间比较长的产品，要让消费者在知情的情况下自主决定，否则就有侵犯消费者知情权、涉嫌欺诈的嫌疑。如果是这样，消费者有权要求商家解除合同，退货退款，并可以向法院提起诉讼，请求加倍赔偿。