中国邮政电子商务的主要服务项目

Question

如题所述

Answer 1

　　中国邮政电子商务的主要服务项目如下：
　　1、邮乐中国
　　邮乐（ule.com.cn）由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。“邮乐”是一个集网上和邮政网点销售为一体的B2C综合购物服务平台，商品为100%品牌正品，分为八大系列：品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、运动户外、家具百货、食品保健等。
　　2、短信业务
　　邮政短信业务的特色：
　　方便省心：定制/发送短信，轻松了解储蓄账户、汇款、新邮发行、EMS邮件状态。
　　及时准确：根据定制关系，将账户变动、汇款、集邮、EMS邮件状态即刻通知您，让您尽享快捷、准确的信息服务。
　　定退自由：全市邮政联网网点均可办理相关邮政短信业务，并提供方便的定制、退订服务。
　　3、航空机票业务
　　航空机票业务是利用邮政11185客服中心和遍布城乡的邮政营业网点，为广大市民和企事业单位提供航班查询、机票订购等服务。
　　中国邮政是中国航空运输协会的会员单位，是具有正规资质的航空机票代理人。邮政航空票务系统是国内最具竞争力的竞价销售平台之一，产品价格竞争力强，有丰富的特价票资源。到邮局订机票还能享受多种优惠服务及完善的一条龙售后服务。
　　4、“自邮一族”业务
　　“自邮一族”业务是中国邮政利用平台优势，围绕市场需求，整合了代缴交通罚款、代办车驾管、代办车险、加油洗车优惠、汽车救援维修等车辆服务资源，以及机票酒店预定、餐饮娱乐折扣优惠和旅游门票优惠等商旅增值服务资源，面向机动车主等中高端客户群体全新推出的一项会员制服务。
　　5、代收费业务
　　代收费业务是邮政部门基于营业网点和“便民服务站”网点开办的代收电费、水费、燃气费、有线电视费和话费等业务。到邮政缴费，方便、快捷，多种费用可以一次缴清。

Answer 2

　　业务简介

　　邮政电子商务速递业务是中国邮政依靠中国邮政速递优异的物流服务质量，根据电子商务运作的特点，结合自身资源和发展方向，特别为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务，包括一款新产品――“e邮宝”（EMS电子商务经济快递）业务以及整合推出网上ems――“e-EMS”业务。其中，“e邮宝”业务采用“全程特快路”陆运模式，价格较普通EMS有较大幅度优惠，为从事电子商务的个人卖家节约更多成本，而其享有的收寄、投递服务与EMS完全相同，而且部分空运中的禁限寄物品可以交寄“e邮宝”。

　　自2007年起，陆续在全国248个城市开办业务。在目前与阿里巴巴集团的合作中，收寄范围覆盖了阿里巴巴集团旗下淘宝网90%的交易区域，邮件可寄达全国2000余个城市。业务开办以来，运行质量稳定，服务便捷，得到了客户的广泛好评。

　　邮政电子商务速递业务将不断提高服务水平，充分满足客户的需求，积极推动我国电子商务的繁荣、健康地发展。

　　资费标准

　　“e-EMS”业务资费与标准EMS一致，“e邮宝”业务资费如下：

　　范围 首重1千克资费(元) 续重每千克或其零数资费(元)
　　省内 10 3
　　区域（江浙沪互寄和京津互寄） 10 4
　　省际(不含区域) 15 1500公里(含)以内（一区） 4
　　1500—2500(含)公里（二区） 6
　　2500公里以上（三区） 10

　　我们的优势

　　全过程信息化。中国邮政速递特别开发了电子商务速递系统，该系统的前端为标准接口，适应于各电子商务网站，在电子商务网站上完成业务预订。该系统贯通了速递综合平台、电子化支局系统、中心局两子系统，实现了业务全过程的信息化，邮件派揽、收寄、投递信息都将通过电子商务网站反馈客户。
　　主动服务。邮政速递根据用户预订业务信息，提供主动收寄服务，邮件的传输、处理与投递信息都将主动反馈。用户足不出户，只要完成网上交易必备的发货环节，就可以享受电子商务速递业务的优质服务。
　　安全认证。邮政速递将商品妥投信息主动反馈给电子商务网站，用作支付商品货款的凭据，充当了信用认证角色，使电子商务交易的信用体系成为完整的闭环，加快了商品资金的流动，真正实现电子商务的“三流合一”。
　　适应不同需求。电子商务速递业务包括两项子业务，一款为EMS标准型业务，以航空运输为主，满足对时限要求最快、重量轻、商品货值高的商品运送需求；另一款为“E邮宝”经济速递业务，采取全程特快陆运，时限在标准EMS和快递包裹之间，提供与EMS相同的标准化、规范化服务，价格更经济，收寄邮件类型也比EMS更宽松。
　　高品质服务。电子商务速递业务，包括“E邮宝”经济型业务，在客户服务上均享有“门到门，桌到桌”服务水平和多渠道售后服务，并且，中国邮政速递在当前的合作伙伴支付宝的网站上开通了“EMS服务专区”，为客户提供更直接、更透明的业务咨询和售后服务。
　　广域服务。电子商务速递业务将在全国范围内陆续开办收寄，寄达地为全国任何地方。

　　业务简介

　　邮政电子商务速递业务是中国邮政依靠中国邮政速递优异的物流服务质量，根据电子商务运作的特点，结合自身资源和发展方向，特别为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务，包括一款新产品――“e邮宝”（EMS电子商务经济快递）业务以及整合推出网上ems――“e-EMS”业务。其中，“e邮宝”业务采用“全程特快路”陆运模式，价格较普通EMS有较大幅度优惠，为从事电子商务的个人卖家节约更多成本，而其享有的收寄、投递服务与EMS完全相同，而且部分空运中的禁限寄物品可以交寄“e邮宝”。

　　自2007年起，陆续在全国248个城市开办业务。在目前与阿里巴巴集团的合作中，收寄范围覆盖了阿里巴巴集团旗下淘宝网90%的交易区域，邮件可寄达全国2000余个城市。业务开办以来，运行质量稳定，服务便捷，得到了客户的广泛好评。

　　邮政电子商务速递业务将不断提高服务水平，充分满足客户的需求，积极推动我国电子商务的繁荣、健康地发展。

　　资费标准

　　“e-EMS”业务资费与标准EMS一致，“e邮宝”业务资费如下：

　　范围 首重1千克资费(元) 续重每千克或其零数资费(元)
　　省内 10 3
　　区域（江浙沪互寄和京津互寄） 10 4
　　省际(不含区域) 15 1500公里(含)以内（一区） 4
　　1500—2500(含)公里（二区） 6
　　2500公里以上（三区） 10

　　我们的优势

　　全过程信息化。中国邮政速递特别开发了电子商务速递系统，该系统的前端为标准接口，适应于各电子商务网站，在电子商务网站上完成业务预订。该系统贯通了速递综合平台、电子化支局系统、中心局两子系统，实现了业务全过程的信息化，邮件派揽、收寄、投递信息都将通过电子商务网站反馈客户。
　　主动服务。邮政速递根据用户预订业务信息，提供主动收寄服务，邮件的传输、处理与投递信息都将主动反馈。用户足不出户，只要完成网上交易必备的发货环节，就可以享受电子商务速递业务的优质服务。
　　安全认证。邮政速递将商品妥投信息主动反馈给电子商务网站，用作支付商品货款的凭据，充当了信用认证角色，使电子商务交易的信用体系成为完整的闭环，加快了商品资金的流动，真正实现电子商务的“三流合一”。
　　适应不同需求。电子商务速递业务包括两项子业务，一款为EMS标准型业务，以航空运输为主，满足对时限要求最快、重量轻、商品货值高的商品运送需求；另一款为“E邮宝”经济速递业务，采取全程特快陆运，时限在标准EMS和快递包裹之间，提供与EMS相同的标准化、规范化服务，价格更经济，收寄邮件类型也比EMS更宽松。
　　高品质服务。电子商务速递业务，包括“E邮宝”经济型业务，在客户服务上均享有“门到门，桌到桌”服务水平和多渠道售后服务，并且，中国邮政速递在当前的合作伙伴支付宝的网站上开通了“EMS服务专区”，为客户提供更直接、更透明的业务咨询和售后服务。
　　广域服务。电子商务速递业务将在全国范围内陆续开办收寄，寄达地为全国任何地方。本回答被网友采纳

Answer 3

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