正确区分直接原因和根本原因

Question

如题所述

Answer 1

根本原因是指导致事物发生变化的根源或者导致事物发生变化的最本质的原因。

直接原因是指对事物的发生发展起到最直接的推动，并直接促成其发生变化的原因，不经过中间事物和中介环节。

根本原因和直接原因的区别是：

1、两者的着眼点不同，一个更加深入，一个相对浅显。

2、一个很宏观，一更加微观。

根本原因和直接原因的区别举例说明：

以陈胜吴广起义为例子，直接原因是大雨，可能会迟到。迟到要杀头，所以造反了。也就是说，没有那场大雨，也许暂时还不会有陈胜吴广的农民起义。根本原因是秦朝严苛的制度，即使没有那场雨，即使没有陈胜吴广，也会有下一场雨，下一个张胜某广，因为别的原因进行起义。

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扩展资料

根本原因分析法最常见的一项内容是，提问为什么会发生当前情况，并对可能的答案进行记录。然而，再逐一对每个答案为一个为什么，并记录下原因。

根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素，并对所有的原因进行分析。这种方法通过反复问一个为什么，能够把问题逐渐引向深入，直到你发现根本原因。

找到根本原因后，就要进行下一个步骤：评估改变根本原因的最佳方法，从而从根本上解决问题。这是另一个独立的过程，一般被称之为改正和预防。

当我们在寻找根本原因的时候，必须要记住对每一个已找出的原因也要进行评估，给出改正的办法，因为这样做也将有助于整体改善和提高。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E6%A0%B9%E6%9C%AC%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E5%88%86%E6%9E%90/8698239"target="_blank"title="百度百科-根本原因分析法">百度百科-根本原因分析法

Answer 2

被誉为职场圣经的《原则》一书里写道： “许多人的最大错误，是把问题的表象看成问题本身。”

水少倒一杯，补上就行了；

文件发错了，换回来就好了；

名单漏人了，加上去就得了。

看似每次都解决了问题，但其实只是把精力消耗在处理重复的问题上。

关于如何培养归因思维，有2条建议可供参考：

01  正确区分直接原因和根本原因 

直接原因往往对应问题的表象，根本原因才直指问题核心，是我们最该关注的。

而区分这两种原因并不难，一般来说，直接原因用动词描述，根本原因则用形容词或状语表示。

例如，对于问题“有5杯水却来了6个领导”，直接原因就是“某人少倒了一杯水”，根本原因就是“检查不到位”。

写到这让我想起润米咨询的创始人刘润，有一次到中国火箭院参观，火箭院的梁书记问他：你知道火箭的直径为什么是3.35米吗？

刘润回答：“因为要用火车运输火箭，火箭的直径是由火车涵洞的宽度决定的。”

梁书记又问：“那是什么决定了火车涵洞的宽度呢？”

刘润答：“铁轨的宽度。”

梁书记接着问：“那铁轨的宽度是什么决定的？”

这下，刘润答不上来了。

梁书记说：

铁轨的宽度，沿袭了电车轨道的宽度；

电车轨道的宽度，沿袭了马车车轮的间距；

马车车轮的间距，接近两匹马屁股的宽度。

所以说，火箭的直径，是由马屁股的宽度决定的。

面对梁书记的问题，知识渊博的刘润，却仍然被问住，作为普通人的我们，可能一个都答不上。

正如梁书记所说： “这就是做火箭需要的精神，不断追问为什么，直到找到根本原因。”

真正的高手，习惯多问几个“为什么”，直到找到解决问题的根本原因，而不是单纯停留在问题的表现，最后糊弄了自己，也搁浅了问题。

 02  尝试五问法 

丰田公司曾有一个著名的归因案例：

机器停了，为什么？——运转超负荷，保险丝熔断。

运转超负荷，为什么？——轴承润滑不足。

润滑不足，为什么？——润滑泵不能供油。

不能供油，为什么？——油泵轴磨损，导致松动。

油泵轴磨损，为什么？——没有安装过滤器，导致铁屑混入。

遇到问题，试着往回追溯5步，往往就能挖掘出问题的根源。