在探讨组织愿景、使命后,组织的战略规划,包含市场定位与客户战略,及战略目标的确定和分解便进入了视野。
如果说组织愿景是解决组织做什么、做到什么程度的问题,战略规划是解决组织如何做的问题,那么战略目标就是组织在战略规划发展过程中的考量的里程碑!这其中,战略规划是支持组织愿景的,组织愿景对战略规划提出了要求;而战略目标则回答了组织的远景、使命是如何变成现实的!同样,战略目标支持战略规划,而战略规划对战略目标限定了要求。
战略目标分为财务目标和非财务目标。财务目标容易理解,就是为实现组织的愿景,组织在财务等数据指标上要达到的标准;而非财务目标则是为实现愿景,除了财务目标,组织还需要在哪些方面应实现的什么样的效果。非财务目标又可进一步分为两个维度来实际落地操作:具体目标和战略主题。关于什么是具体目标和战略主题,笔者在后面文章中陆续论述,敬请关注。