第1个回答 2020-10-19
谈判,拨茧抽丝出一些个人理解的规律,希望有一些帮助。我把谈判分为准备,分析,选择和执行四个步骤,逐个详细的说一下:
第一部分,准备
准备,在这里的意思可以是,明确自己的目标,自己拥有有什么和面临的问题,以及后果。换个层面的意思就是,归整归整自己现在状况。
目标与障碍(问题)
做任何一件事情,第一要务就是要明白,目标是什么?如果自己都不知道做这个件事的目标,目的。完全让事情顺其自然,漫无方向的发展,只会让自己处于被动状态,不知道自己该干什么,长此以往,自己也会异常烦躁。
上图的意思是:明确自己的目标以后,最好需要把目标划分为短期目标和长期目标,因为任何谈判都不是一蹴而就,需要考虑当前状态要达到怎样的状态,更要考虑以后。
举个例子,你要找领导谈涨工资,假如你就是以此次谈判能涨工资为目标,不考虑以后长远工作中会出现的不良影响,那么就可能使用一些不恰当的手段。例如,你在领导面前哭穷,还房贷有压力,小孩要奶粉钱,一副可怜相。你平时工作状态还可以,心软的领导一般多少都会给你加一点,但这不是看在你努力工作的状态和以往成绩,更像是在施舍。甚至会在他的心底完全抹杀掉你以往成绩,以后也会在心底里本能的把你划分到一个比较低的档次。
把目标详细的划分以后,就需要考虑实现在这些目标存在哪些障碍?也就是妨碍目标实现的问题。我的意见是要把短期目标和长期目标存在的问题汇总以后考虑,就是要看看有没有相互掣肘和影响的问题,然后做出取舍。做好取舍,对于以后选择方案时会有很大的帮助,否则,可能会出现一个小细节的错误,满盘皆输。
第2个回答 2020-10-19
谈判是人类交往行为中的一种最普遍的社会现象,而商务谈判是一项涉外商务活动,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,并取得各自的经济利益的一种手段。无论是在工作还是个人生活中,谈判都无处不在,故商务谈判是一门实践性很强的学科,全面掌握之后将使个人及企业受益无穷。商务谈判是一门艺术,也是一场没有硝烟的战争,不仅需要有一颗懂得艺术的心,还需要我们周密策划、思维缜密、全力以赴。作为销售工作中重要一环,成功的谈判是做成业务的前提。如果谈判通常所涉及的资金问题和感情因素不变,即使是在谈判技巧上有一点点进步,也能最终得到相当可观的回报,为最终取得所期望之结果奠定基础。
商品经济存在的基础是社会分工,生产资料及产品属于不同的所有者,由此决定了人们之间的交往必须是有偿并且等价的,谈判便成为人们实现这种联系的重要形式。实践证明,商品经济越是发达,谈判的应用越是广泛,谈判的形式就越多样化、复杂化。并且随着经济全球化的高速发展,国际经济的繁荣,商务谈判正呈现着惊人增长,扮演着越来越重要的角色。有鉴于此,我们有必要对商务谈判的技巧和战略进行研究。现如今,越来越多的人达成共识,认识到双赢的谈判才是双方都有益的选择。为了维持彼此长期的友好合作,谈判者应该学习和选择适合的技巧来达到双赢的结果。对谈判技巧的正确选择运用将直接导致想要的结果。因此,在进行谈判之前,必须找到适合谈判的方法策略,以使我方站在谈判的有利位置。从策略学的角度看,策略是一种决策原则,它是科学制定策略指导思想的反映,也是对实践经验的概括,要求人们在一种能预见和可能发生的情况下作出应对对策