学生冲突的处理方式原则

Question

如题所述

Answer 1

第一，一个理念——善待学生之间的矛盾
没有矛盾，就没有真正的成长。每个人，都是在处理各种矛盾的过程中，逐渐长大的，可以说，矛盾，是人成长的基石，而处理矛盾，是人锻炼自己在社会生活中基本能力与技巧的重要课程。所以，作为教师，不要遇到学生矛盾，就以为是天大的事情，而是要站在人的发展的高度，善待学生之间的矛盾。

第二，两个资源——家长和学生资源
作为老师，要明白一点，我们不是一个人在战斗！作为教育人，一定要充分利用好各种教育资源。在实际的教育中，我个人经常利用以下的一些资源。

一是家长资源。有些学生之间的矛盾，不能告诉家长，但有一些，一定要利用家长资源来解决。我曾经有个学生，因为与同桌发生矛盾，一生气，就在桌子上安了一颗钉子，把衣服挂坏了——这必须得赔偿啊。怎么办？家长直接赔钱？能起到教育的意义吗？于是，我叫把家长找来，要求家长利用周末或其他休息时间，为孩子提供打工的机会——自己赚钱来赔偿！

想想，这样的教育，是不是可以入木三分？

二是学生资源。我们老师，有很多学生资源可以利用，班级的，其他班级的，还有就是以前毕业的学生——你讲来讲去，老生常谈，还不如那些学生的现身说法啊！

其实，作为老师，我们还有一些资源可以利用，比如各种社会资源特别是司法资源。我在担任校长的时候，就曾把警官、法官、检察官以及律师请到学校，给学生讲案例，这种效果，远甚于老师在哪里吧啦吧啦。

家校携手很重要

第三，三个程序——调查、自主提议、针对性措施
在处理具体的学生矛盾的时候，教师不能凭经验去判断，而是要基于事实。所以，至少需要采取三个步骤：

一是调查。没有调查就没有发言权！我们有些老师，在处理学生矛盾的时候，往往凭个人经验甚至好恶，就立即做出判断，殊不知，有些情况，其实是冰山的一角！所以，处理学生矛盾，化解学生中的冲突，教师要首先及时性地进行深入细致的调查，而不能道听途说、捕风捉影。

二是让学生提出解决办法。事情的原因清楚了，但作为老师，不要立即做出处理的决定。我最喜欢的方法，就是让学生自己提出解决办法。在这一点上，我可以明确的说，学生的解决办法，有时候毕老师的还科学还人性——不要看不起学生啊！

我这里不举例子，感兴趣的朋友，不妨尝试一下，绝对出乎你的意料！

三是采取有针对性的教育措施。作为老师，处理学生之间的矛盾冲突，与法官判案可不一样——老师是化解，法官是判断是

Answer 2

了解、查明冲突原因、明辨是非。
教师在班级就是学生们的“家长”“长辈”“师傅”，是一种权威性的身份，因此接下来，教师要利用自己的身份，合理地协调学生冲突。查清楚学生冲突的原因，分清是非黑白，在我的学生时代，学生受到委屈对教师与学习产生抵触情绪的不在少数。优秀的教师要能够成为学生道德的引导者，公平公正，在这个上面，教师往往会不自觉偏向成绩好的孩子。

巧妙利用学生人际关系。
优秀的教师应该对班级的人际关系了如指掌，冲突的双方经常有共同的朋友，这时候，教师要善于利用这一共同朋友，让他参与到冲突的协调上来，往往同龄人的劝导与关心，比长辈的训诫有效得多，发动冲突双发学生的朋友公共创造和谐的班级氛围，进一步要防止双发拉帮结派使事件扩大化。

严肃讲明冲突后果。
学生毕竟没有经历过多少世事，冲突往往只是凭借自己的一腔热血，不经过思考就头脑发热，如果真的发生严重事故，他们都是害怕的。所以，待学生情绪平复下来，要向他们讲清冲突后果，使他们认识到错误并有所畏惧，防止此类事件再次发生，后果教育有时候能受到奇效

施与适当的处罚。
冲突是学生在学习过程中犯下的错误，有错误就必须有相应的处罚，依据情节，适当地进行惩戒。但是，我要强调的是，惩戒不是黄金法则，不是万能药，教师还是要保持宽厚的心，更不能因为一时气愤就用学生的错误作为依据泄愤，而且惩戒也不能波及与事故无关的人，像什么“一人犯错，全班承担”、“小错施以严惩”、“凡事都以处罚恫吓学生”等都不建议，这样容易引起反面效果。

综上所述，教师作为“传道授业解惑”的人，肩负着教育后代，引领下一代走向明天的重任，处理学生冲突一定要合情合理又慎重，泄愤、偏心、重罚、不闻不问都是不可取的。

Answer 3

1.“直接了当法”
所谓直接了当法就是面对矛盾冲突果断处置，迅速控制局面，最大限度地减少冲突导致的影响和破坏。
①“直接了当法”的适用。“直接了当法”适用于那些是非明确、事实清楚、矛盾冲突一方有明显错误或性质恶劣、危害较大的矛盾冲突事件。这类矛盾冲突如：一名同学偷拿另一名同学的东西；一方依仗自己身体强壮欺辱另一方；一方嘲笑另一方残疾等。②“直接了当法”的具体做法：旗帜鲜明地表明立场和态度。提倡什么，反对什么，泾渭分明，批评一方保护另一方，毫不含糊。此时如果优柔寡断，就不能让学生明辨是非，不能迅速解决问题。③“直接了当法”的缺点。“直接了当法”一般比较激烈，会不可避免的带来一些负面影响，需要事后采取一定措施逐步缓解补救。
2.“迂回法”
“迂回法”就是在矛盾冲突各方对错不明显，是非不是很清楚或情况不明了，而矛盾冲突又激化在即时，想办法避开眼前矛盾，避免矛盾激化，然后通过细致的工作和有效策略解决问题。①“迂回法”的适用，一般用于情绪对立，相互纠缠，以及道德等引起的矛盾冲突。如：班级干部落选，没有得到某项荣誉，而每每与班干闹矛盾；同学之间因误会而敌视，处处顶牛、作对，给对方制造麻烦；有些学生思想偏激，我行我素等引起的矛盾。②“迂回法”的具体做法：“迂回法”的目的是让矛盾冲突双方冷静下来以避免矛盾升级，因此，让矛盾双方回到理智的轨道上来是关键，而在事实不清是非不明的情况下，无法去批评任何一方，这就要考虑如何去避开眼前矛盾焦点。手段一：转移场所。矛盾双方分开，暂时缓解矛盾。手段二：转移注意力，把矛盾双方的注意力转移到具体问题上，分散对矛盾问题的注意力，达到缓解目的。手段三：转移活动内容，如：转移话题，避开双方的语言刺激。手段四：转移情绪，处于矛盾冲突中的双方往往情绪偏激，因此可以通过调整情绪而回到理智的轨道上来。③“迂回法”的缺点：不能立即解决问题，后续工作多，需要大量时间。本回答被网友采纳

Answer 4

1、不要带有偏见！不要因为一位学生平时线不好就下意识觉得错的是这位学生。
2、当学生发生冲突时，应多方调查，弄清楚怎么回事，什么曲起冲突。
3、当你处罚时，要和学生讲清楚为什么，不要让学生认为你先帮某位学生。