罗技g903摔坏了，右键按不下去了，到底还能不能保修？
罗技g903摔坏了，右键按不下去了，到底还能不能保修？寄到售后他说里面有损坏他们不修，我让他们帮我看看是什么地方坏了，他们又说他们不拆，拆了售后就不保了，我想他们不是说鼠标有损坏已经不保了吗？到底什么意思啊？才用了一个月，没想到质量这么差，之前用的别的一百多的鼠标摔了好多次都没什么问题
只要还在保修期就可以保修的，只不过维修产生了零配件更换费用需要自己出，建议去之前联系罗技官方客服看看他们怎么说。
我问的是本地的售后，他们说的是外观有损伤不给保修，我说外观挺好的，他们又说里面有也是不行的
追答本地罗技的官方售后网点吗？根据三包政策，只要在三包范围就可以的，建议你和罗技官方联系一下看看客服人员怎么说。
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第1个回答 2018-01-20
可以追问
但是我寄到售后是这么跟我说我应该怎么办？