网课没签合同能退款吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 网课服务提供商未能与消费者签订书面合同的情况下，若服务未能按照约定进行，消费者有权要求退款。
2. 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当全面履行合同义务。除非合同中有特别约定或者存在法律允许单方解除合同的情况，否则一方违约时，另一方有权要求继续履行合同。
3. 如果消费者在支付网课费用后，服务提供商未能按约提供服务，消费者可以要求退款，并要求服务提供商赔偿因此造成的损失。
4. 在不可抗力的情况下，如果服务提供商无法履行合同义务，应当及时通知消费者，并减轻可能造成的损失。如果不可抗力事件发生在服务提供商迟延履行合同之后，服务提供商仍然需要承担违约责任。