去哪儿95117怎么转人工

Question

如题所述

Answer 1

拨打95117号码后，根据语音提示按键选择相应的服务类型，进入人工服务队列等待接听即可转接到去哪儿网的人工客服。

在拨打95117后，通常会听到一段自动语音提示，这段提示会列举出不同的服务选项，比如酒店预订、机票查询、订单咨询等。仔细听语音提示，根据自己的需求选择相应的按键。例如，如果想要查询机票订单，可能在听到“机票业务请按1”时，就需要按下数字键“1”。

选择好服务类型后，语音提示会进一步引导你进入人工服务队列。一般来说，需要按“0”键或者听到“人工服务请按0”之类的提示后按下“0”键。此时，系统会提示你当前在队列中的位置以及预计等待时间。请耐心等待，不要挂断电话，因为挂断后可能需要重新排队。

在等待过程中，最好准备好自己的订单号、身份证号或其他相关信息，以便客服人员能更快速、准确地为你提供服务。同时，保持电话畅通，确保在客服人员接听电话时能够及时沟通。如果遇到语音提示不清晰或者按键无效等情况，可以尝试重新拨打或者联系去哪儿网的在线客服等其他渠道寻求帮助。