1、家人地图需要在联网的情况下才能使用，实现实时位置分享，但是如果对方或自己的网络不给力，那么就无法看到实时位置了。高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。
2、需要保证两台手机间的网络连接质量也很好，如果网络连接不稳定或者信号不好，也会导致家人地图上的实时位置更新不及时。
3、手机并未将位置信息授权给高德地图，高德地图无法获取后台信息。手机的GPS未开，用户在家人地图的设置中，将位置共享设置成了“只加入家人地图，位置家人不可见”。
4、第二种是手机的GPS未开启，手机无法准确定位到用户所在位置，导致高德地图获取的信息并不完整，信息位置自然也就不更新。第三种是用户在家人地图的设置中，将位置共享设置成了“只加入家人地图，位置家人不可见”。