1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键,显示华为标志后进入Recovery界面。
2、进入Recovery里上下移动用手音量侧键控制,开机键确认。选择 “wipe data/factory
rest” (音量键 上下选择,开机键 确认。)出现一排英文 ! NO 。。。。YES--delete all
uesrdata 。
3、选择 “ YES--deleteall uesr data” 后按下开机键等待复位,手机自动重启, 等待开机,
恢复出厂设置。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0e2442a7d933c895ce3b6d8fda1373f0830200f8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
注意:此方法会清除用户数据。
本回答被网友采纳