方案一：使用小米账号或者谷歌账号解锁 (前提需绑定了小米账户或谷歌账户)
方案二：云端修改手机锁屏密码。(手机之前需绑定帐号和处于联网状态)。在电脑端访问i.xiaomi.com，找回手机>>锁定手机>>输入新密码>>锁定手机，之后在手机端输入刚才设定的密码，即可完成解锁。
方案三：清空个人数据。在关机状态下，同时按住音量上+电源键进入recovery，选择中文(用电源确认)>>清除数据>>清空用户数据>>返回主菜单>>重启手机(最近)
此操作会清空用户数据，包括联系人、短信、通话记录等，但是如果您之前有过备份的话，那么在清空操作后，可以进行恢复。
延展阅读:小米手机升级方法
升级方法一 MIUI在线完整包升级：
所谓在线当然要连接网络了，推荐3G或WLAN连接完成之后，点击桌面上系统更新。
登陆你的小米帐户米聊、小米论坛、
登陆完成之后点击点击菜单键弹出菜单，点击下载最新版完整包你就会看到本周开发组的更新日志了，点击下载完整包。
点击立即升级，确保做好相应的系统备份，开始升级，升级完毕之后重启进入新系统之后确认OK了。
升级方法二 MIUI在线OTA升级
所谓在线当然要连接网络了（推荐3G或WLAN）连接完成之后，橙色星期五的五点钟你的手机会收到提示，点击立即更新，如果没有收到点击桌面上系统更新。
点击立即更新后之后会直接跳转到系统更新界面，点击黄色部分的新版本就会看到相应的更新日志，ROM会自动下载
点击立即更新后弹出提示，是否备份或升级，（确保做好相应系统备份），点击开始升级。
升级过程中完全可以在后台进行，不影响正常使用，升级完成之后提示重启进入新系统，点击确定重启即可，看吧就是这么容易！
升级方法三 MIUI离线选择ROM包升级，OTA完整包都可适用。
所谓离线升级不需要手机连接网络，当然电脑必须有网络。点击跳转进入下载页面，下载小米手机的完整包或者OTA，OTA需要注意版本。
将手机连接电脑打开通知栏的USB数据存储之后，将zip包拷贝至SD卡/downloadedrom文件夹下，拷贝完成之后需要关闭USB数据存储开关，然后打开桌面上的系统更新，点击菜单键，选择选择安装包。
之后会跳转至下图页面，点击立即更新开始升级即可，让ROM快飞一会！完成之后，重启进入新系统，OK就是这么自然。
可以到小米的官网找回，方法如下：
1：百度搜索小米官网，然后打开登录窗口，点击忘记密码。
2：小米官网提供了3种方式取回密码：手机号码、邮箱或小米ID，由于在注册小米账号时可以通过手机号码或邮箱方式注册，所以说小米账号肯定有绑定了其中一种。
3：使用注册邮箱找回密码时，输入注册小米账号时的邮箱地址，点击下一步按钮，如果邮箱正确则提示向此邮箱发送了一封邮件，点击【小米用户重置登录密码】邮件，在小米重设账户密码页面中输入新的密码并提交，小米账号密码修改成功。
4：、如果通过手机号码找回密码，取回账户密码页面时输入手机号码，然后点击下一步按钮。如果小米账号没有绑定过手机号码或不是用手机号码注册时，点击下一步时会提示账户名不存在。选择手机号码重置，之后手机会收到一条短信，在页面中输入短信中的验证码，输入新的密码并提交，密码重置完成。