第1个回答 2019-05-17
这是手机的网络设置出错或使用了不同的Apple ID导致的。
一、将手机关机以后重新启动再尝试软件更新。
二、将手机的Apple ID切换回下载软件时的Apple ID再更新软件。
三、将手机的网络设置还原，这里以iPhone 6s手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“通用”。
3、接着打开“还原”选项进入。
4、进入以后点击”还原网络设置“即可。
四、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到苹果官方维修中检测和维修。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2019-10-30
可能是你的更新应用的没有打开，打开的具体步骤如下。
1、在手机桌面找到“设置”，点击打开
2、往下拉找到“iTunes Store与APP Store”，点击打开
3、找到“应用”、“图书与有声读物”、“更新”，把按钮往右边点，变成绿色即可
第3个回答 2019-12-24
第4个回答 2020-03-13