我的小米5经常触摸失灵，没法触控，整个屏幕，包括返回和菜单键都无法触控，只有home键可以，一天几十次这样的情况，送回去两次保修，只帮我刷机，没作用，我也经常恢复出厂设置，没作用。整个屏幕完好，没有摔过，没有破裂！，要强制重启，重启后有时可以，不可以就再重启或放一段时间可能又行，其他正常！我这样的情况，怎么办？
原因及解决方法：
长按锁屏键。这是最快捷也是最有效的的一种方式，不管是小米手机哪一款，基本都有效，一般按几秒之后手机就自动关机了，重新启动以后屏幕失灵的现象就没有了。
连上数据线连接到电脑上，通过在电脑上进行手机文件查看等相关操作，有时也能让手机屏幕恢复操作性，或者插电充电，据说屏幕失灵是电流问题，我猜想连上电脑能恢复可能是电流刺激，该方法不是每次都有效。
把出问题之前一段时间安装的软件都卸载了就行了。
频繁锁屏开屏，有米粉说是这种方式有效，不过要开开锁锁好多次，有兴趣的也可以下次试一下。
如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
避免静电，静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。