营业部。可以根据情况投诉至网点负责人，当地分行，
交行总行。请确定投诉原因确实是银行员工工作态度。各大银行信用卡部门都有投诉电话，遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷，最好是直接拨打各家银行信用卡电话，接通人工服务后，向客服反映情况，这也是最直接的投诉方法，附13家银行电话： 中国银行-95566；中国工商银行-95588；中国建设银行-95533；中国农业银行-95599；
招商银行-95555；
交通银行-95559；
中信银行-95558。
拓展资料：
一、银行内部投诉电话
如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。
工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；
上海浦东发展银行（95528）；
兴业银行（95561）；
光大银行（95595）；
民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）
二、当地银监局【最全】银监会投诉流程：仅仅靠电话是不行的！
每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。
三、银监会
如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
四、聚投诉
聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。
五、媒体微博
可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而解决相关的问题。