社群运营岗位职责是什么?

Question

如题所述

Answer 1

1、社群运营岗位职责是负责维护公司的用户QQ群、微信群等社群，并使用户数量得到增长，使社群的活跃度得到提升。
2、增加用户的粘性，提升群内用户与品牌方的互动。
3、为群内的用户提供答疑服务，并对群内用户作出人群划分。
4、通过策划活动来提高品牌形象，树立品牌在用户心中的信任度。
5、对群内用户的问题进行整理，对活动效果进行记录与反馈。