淘宝怎么投诉店家

淘宝怎么投诉店家在淘宝上买了一件衣服，当时买的时候库存显示还有几百件，付款成功后卖家和我说没货了要工厂那边做，我等了半个月了今天问店家什么时候会有货，她说不知道，我想问卖家明明没货却让消费者拍下订单，结果拍完之后半个多月发不了货这样算不算欺骗消费者权益，本来退个款就完事了，但是一想都等了半个多月了，不能就这么算了，我该怎么处理呢？