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北京公交集团的服务理念是什么
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推荐答案 2023-02-14
以人为本、乘客至上、创新发展、追求卓越。京公交集团、全称“北京公共交通控股(集团)有限公司”,集团是以经营地面公共交通客运为主的特大型国有独资企业。该公司的服务理念是以人为本、乘客至上、创新发展、追求卓越。是以经营地面公共交通客运主业为依托,多元化投资。
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北京公交集团的服务理念是“以人为本,乘客至上,规范服务,便捷出行&rdquo
;。这个服务理念体现了北京公交集团对乘客需求的高度关注和尊重。首先,“以人为本”表明集团将乘客的需求和体验放在首位,致力于提供人性化、贴心的服务。例如,在公交车上设置老弱病残孕专座、无障碍设施等,以满...
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