三星笔记本电脑蓝屏了怎么办?代码是0x0000007b

如题所述

当笔记本出现蓝屏的情况时,建议按照以下方法排除:
1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。
2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备。
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS。
4.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条。
5.尝试重新安装官方驱动程序。
6.建议将操作系统重新安装(重装系统前请备份自己重要的资料)。
若上述方法无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-03-15
应该是CPU风扇的散热片风道被灰尘脏物堵了,散热不好,CPU过热,死机,蓝屏。
笔记本电脑需要经常清灰,注意使用环境,尽量不用放在床上。
下个测温软件看看温度,温度确实高就需要拆开处理了,清理风扇和出风口 风扇轴清洗加油还有检查散热片和芯片有没有缝隙等。温度高很多地方都容易出问题的

如果是系统的问题,开机不停按F8,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装系统。
使用腾讯电脑管家,工具箱--硬件检测--查看配置,根据配置更新驱动!!电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2016-03-16
1.电脑操作引起:好好想一下,蓝屏前,你进行了什么操作?按F8进入安全模式,删除、卸载、取消你之前的操作。
2.蓝屏由硬件引起的有:更换或者添加硬件,出现硬件不兼容现象,卸下新加硬件。就是硬件兼容,也可能蓝屏,因为系统不能识别新添加的硬件,建议重装系统。电脑使用过久,内存、显卡的金手指氧化而引起接触不良,把内存、显卡,取下来用橡皮擦擦卡的金手指,可向槽内加入少量无水酒精(清洗槽内氧化物),几分钟后,用电吹风吹干,再插好。
3.也可以用腾讯电脑管家-工具箱-电脑诊所,搜索蓝屏,进行修复。
第3个回答  2016-03-25
长时间使用电脑出现蓝屏现象,
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的,
可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载,可以使用腾讯电脑管家来卸载软件,
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
第4个回答  2016-03-20
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,
有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,
或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,
建议安装杀毒能力强的杀毒软件,
推荐使用腾讯电脑管家,
杀毒步骤:
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
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