保险合同出现纠纷的时候应该怎么办

如题所述

首先要说明的是这个业务员确实存在着一定的欺诈行为。您可以到保险公司投诉他,这种是会品质扣分的,但您是去年9月份签的合同,到现在才发现您的合同有问题,如果现在退保,保险公司只能退您现金价值,这是合法的,但您的损失是惨重的。在这里要说明的是你尽管非常小心,还备了录音,但您的失误之处是保险合同送达您的手里,您没有仔细的看清楚条款,一般附加险是必须配备主险才能成立的,这种险通常中意外险和医疗保险。在您的合同的第一页会明确写出您投的险的险种名称。主险还是意外险就能很清楚的看到,我们买保险一定要买适合自己的,不管业务员说的再好,当保险合同送达我们的手中,业务员要求签回执的时候,我们一定不要怕麻烦,坚持把保险合同看完,特别是免责部分(就是哪种情况保险公司不赔)和保障部分。您花上十几分钟甚至半个小时的时候是很有必要的,因为您现在看的是您的钱,千万不要看也不看就把您的大名签上了,当您签完回执,十天内您是可以退保的,这时候只会收取您十元的工本费,您的免费将无息退回不扣一分钟,过了十天后也就是过了犹豫期再去退保的话,损失非常大,建议些时您就不要退保了。您投的一万应该是投资理财险,如果急需周转金可以申请保单贷款,此时退保,估计也就能退800左右了,第一年。买保险的时候一定要注意是不是自己所需要的险种,保险合同送达自己手里的时候一定要看清楚才签回执,对于少数业务员的不诚信,我们自己要用我们的眼睛来避免自己的损失,国家的政策法规在这方面也在逐步改善。希望能帮到您。

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