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电信部门帮忙用户牵光纤宽带的具体流程是什么
如题所述
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推荐答案 2017-03-10
1、一般是先确定你要办理哪家的电信业务,比如联通、铁通、电信、网通等等;
2、通过客服电话与该电信公司取得联系(一般直接按人工服务即可或者直接到当地营业厅也可以),告之你的需求,电信公司会派业务员与您进行沟通,并确定您所在区域有无光纤分线盒等设备;
3、签定协议,等待电信部门上门给你安装光纤宽带;
4、安装完成,正常使用;
需要注意的就是,如果你要连的是一般的家庭套餐,电信部门一般都会想办法帮您连好的,不需要什么费用;而你要是连专线的话,又巧好你所在区域没有分线盒等设备,有时候是需要您支付一部分线路费用的!
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第1个回答 2017-03-10
你拨打电信或者其他宽带运营商客服电话,并报你的宽带安装地址,然后技术人员会确定你的宽带安装地址是否能拉光纤,然后通知你交费,并进行光缆施工及宽带开通。
追问
宽带是从哪里牵出来的?是IDC机房吗?IDC机房里有没有分光镜?分光镜的作用是什么?
追答
宽带从哪里拉取决于你的宽带是家用、普通企业用还是企业专线。
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安装
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怎样的?
答:
您好,
首先客户到当地电信营业厅申请宽带,然后办理
,办理后48小时会有工作人员上门进行安装的,客户在家耐心等待即可
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