演讲题目:秘书如何处理好与异性上司的关系

演讲题目:秘书如何处理好与异性上司的关系

处理好秘书与上司的关系,是个经验问题,且因双边个体素质差异而情况有别,但在基本要求上是有规律可循的。一般地说,必须摆正三个方面的关系。
一、摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系
从秘书职业出现的那天起,它就具备了工作性质是辅助性的、工作关系是从属性的特征。随着改革深化和部门权力的分割,上司协调任务的增加,秘书辅助处理政务的范围日趋宽泛。在这种新形势下,秘书在按时圆满完成上司交办任务的前提下,还应从被动中争取主动,尽可能地主动思考问题、积极化解矛盾。如何实现辅助性与主动性的有机统一呢?一是参与而不干预。秘书参与决策的辅助性,要求秘书自觉接受上司指示,在职责范围内和上司授予的权限内决定事项,提出建议或方案。即使决定事项被认可,建议或方案被采纳,秘书也不应由此认为自己在决策,更不能因经常为领导决策做大量的辅助工作,而产生与领导共同决策的错觉,干预、干扰上司决策。强调秘书工作的主动性,是要求秘书使自己的工作具有超前性。对有规律、有程序的工作早动手,努力做到对承办的每件工作有强烈的求实、求新、求快的愿望,充分发挥自己的智慧和才能。二是遵从而不盲从。秘书的工作从属于上司工作,并且,秘书的每一行为还必须与上司同步,及时按照上司的意图确定、调节自己的具体行为,为上司决策提供有效服务,这就是遵从。因此,作为秘书,一要认真领会、忠实体现上司意图,二要有节、有度地为上司拾遗补缺。但遵从不是人身的依附,不是唯唯喏喏和庸俗趋附,对于上司的失策与失误应及时提醒。三是主动而不盲动。在秘书活动中,一切工作都应争取主动,及时报告工作,请示问题,了解意图,要求任务,明确上司需要干什么,即摆正上司与秘书的主次关系,绝不能自恃聪明,跟着感觉走,有意无意地显示自己“高明”,甚至越位,擅作主张。也不能不加思索,机械照办,或采取不负责态度,明知上司决策难于实现而不提议、不报告,听之任之。
二、摆正秘书同领导工作目标的同一性和职权任务的差异性的关系
上司集体确定的工作目标,既是上司们也是秘书人员的共同的目标。出于秘书与上司的法定地位不同,各自的职权任务也不同。上司的任务表现为决策、指导、组织和仲裁等;而秘书的任务表现为辅佐上司,诸如办文、办会、办事等。在秘书活动中,这种同一性和差异性同
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