淘宝天猫购物申请退款后卖家发货怎么退款

淘宝天猫购物付款后三天卖家填了单号,但是又过了三天还没有物流跟踪,申请退款,卖家不同意,申请退款后第二天才有物流跟踪,这算不算卖家强制发货,请问我是应该拒签还是收货以后再退回去?

在天猫购物付款后发起申请退款,然后卖家又将这个货物给发出去了,需要退货退款的话重新申请一下退款即可,详细的步骤如下:

1、登录淘宝帐号在已卖到的宝贝中找到要退款的订单,在订单后面直接点击申请退款;

2、点退货后出现选择退货原因,可以选择仅退款,因为货物尚未发货,也可以选择退货退款;

3、提交退货申请后,旺旺联系店家让处理一下退货申请并让卖家将包裹从待发货包裹内拿出来即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-05-25
这实际不应算强行发货,因物流跟踪信息并不是由卖家能够控制显示,且任何物流公司都不会去保证他们的物流信息一定适时和准确。因此卖家需要提交发货单、或物流公司书面红章证明,以证明他的发货时间。

但你可以坚持退款申请,并要求卖家提交发货快递单,单上会有发货时间。如无发货时间或你认为需要进一步认定,可以要求卖家提交书面证明,天猫客服介入时候也是一样会有凭证要求。否则退款申请成立之后,随之你就可能会发起违背发货时间承诺投诉。

如确定退款,那货物当然是拒签。你收货以后再退回去,如果这一过程中发生有商品损失,这个损失是你承担的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-12-28
这个不算是强制发货了的,因为他已经发货给了,如果同意退款的话你收到货钱也会退给你了,他那边就什么都没有了,如果你不想要了的好直接拒签就可以了,想要就收货了呗
第3个回答  2015-07-12
如果卖家还没有发货你就申请退款;(这时候你的钱是在银行,只要你不确定收货,并且申请退款不超过一星期就行) 卖家如果发货那么你可以联系卖家,给他说明原因。
第4个回答  2013-12-28
您好,遇到买家虚拟发货,没有单号,追踪不到,您可以让淘宝介入,来维护卖的利益。一定要多与买家沟通,然后把单号追踪不到任何信息截图,作为证据。让淘宝介入 调查。.

如有问题可以追问,希望能帮助大家 愿采纳~~~~
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