怎样做好装修设计公司客服

Question

怎样做好装修设计公司客服

Answer 1

首先是心理,要在实践中培养自己的心理素质,自信一点,只要肚子里有货,就没什么好怕的.放轻松,找到自己的最佳状态!
当然,装修专业知识永远都是作为一个优秀客服资本.注意专业知识的积累!无论是书本还是前辈的经验,都要学会举一反三,灵活应用!
和客户要保持良好的关系,对于他们的要求,要尽量满足.要耐心,学会倾听.对于典型的问题,要做适当的记录.

Answer 2

眼要快，心要明，手要勤。

微笑+微笑+微笑

口齿伶俐+反映快

我的答案言简意赅，不需要太多累赘的文字，楼主能体会的。
我QQ4769493。