红米2移动增强版手机出现故障，不知道删除了什么，手机重启就一直这样，打不开，请给予详细步骤，

Question

通讯录，短信等都没保存备份，求解。如果通讯录短信等无法恢复，那求解，如何把手机恢复到可以正常使用的状态。成功帮忙解决好的，另加800财富值

Answer 1

长按电源键和音量减小键，会出来一个菜单，选择清除数据。