vivox7plus微信视频保存不到相册是怎么回事，图片也这样

Question

如题所述

Answer 1

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、进入手机设置--运存与存储空间中查看手机的存储内存是否充足。
2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相册、微信清除数据。
3、进入相册文件夹中仔细查找一下。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

Answer 2

针对您的问题，可以参考以下方法：

1、重启手机；

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部里面找到相机清除数据；

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--点击还原所有设置，该操作不会丢失数据，只是将设置还原；

4、查看手机系统版本是否为最新，若不是，建议您进入设置--系统升级中检测下载新版本使用。

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