一种是使用自己能用的银行卡、另一种是寻求客服或打电话去申诉就可以找回支付密码。
打开微信，点击”我“，然后点进”钱包“，找到右上角的隐藏功能，然后打开帮助中心。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b807dd5ebf01f4134970a5a5f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b807dd5ebf01f4134970a5a5f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b807dd5ebf01f4134970a5a5f"/>
将帮助中心的页面拉到最下面你会看到联系客服的选项，点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6c224f4a20a44623b84bed6a9522720e0cf3d731"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6c224f4a20a44623b84bed6a9522720e0cf3d731?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6c224f4a20a44623b84bed6a9522720e0cf3d731"/>
在客服服务的页面里，你要填写本人姓名，描述你的问题，然后将身份证正反面上传，然后提交。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca806538d216ec1b9adda144ad34823e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca806538d216ec1b9adda144ad34823e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca806538d216ec1b9adda144ad34823e"/>
你将收到”腾讯客服“发来的信息，一条是你的问题已收到，另一条是客服人员的答复。点击”查看详细内容“你会看到解决方案。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b82b9014a90f6030823d44f3412b31bb051ed23"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b82b9014a90f6030823d44f3412b31bb051ed23?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8b82b9014a90f6030823d44f3412b31bb051ed23"/>
腾讯拟定的解决方案为：你的资料审核通过后，腾讯在五个工作日内为你注销微信支付账号（包括旧有绑定的银行卡）。注销后需要你绑定本人名下任意一张银行卡进行实名注册。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93d443846ff923df8dcd00054eb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93d443846ff923df8dcd00054eb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93d443846ff923df8dcd00054eb"/>
处理后，“银行卡”中旧的绑定银行卡被注销掉。如下图，银行卡内已被清空。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9c94d5f07b50e7bec54e79741"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9c94d5f07b50e7bec54e79741?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9c94d5f07b50e7bec54e79741"/>
然后点击“添加银行卡”，它又跳出来输入支付密码的页面，就输入一个错误的，这时跳转到“银行卡信息填写”页面，并提示你绑定新的银行卡以找回支付密码。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c82cd67b2876181800a19d843b3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c82cd67b2876181800a19d843b3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c82cd67b2876181800a19d843b3"/>
需要注意的是你要知道新绑定银行卡在银行预留的手机号，最好是你现有手机的。因为它要向该号码发送验证码验证信息，并且需要短时间内回复。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f2d6985d5a664034f78f0190e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f2d6985d5a664034f78f0190e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f2d6985d5a664034f78f0190e"/>
经过验证后，就可重新输入新的支付密码，新的银行卡也会与微信绑定。
1，输入密码，进入钱包界面：
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2e2eb9389b504fc22974f90de8dde71190ef6d8b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2e2eb9389b504fc22974f90de8dde71190ef6d8b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2e2eb9389b504fc22974f90de8dde71190ef6d8b"/>
2，在钱包界面找到银行卡，然后点击一下，根据提示输入卡号等信息：
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6609c93d70cf3bc7a81084e4dc00baa1cd112aa1"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6609c93d70cf3bc7a81084e4dc00baa1cd112aa1?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6609c93d70cf3bc7a81084e4dc00baa1cd112aa1"/>
3，绑定新卡之后，就可以重置支付密码了，同时原停用银行卡，也可以解除绑定
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。