outlook 2010导入按钮怎么是灰色的?

Question

如题，outlook 2010导入按钮怎么是灰色的呢？ 我的Outlook2010已经激活了，邮箱定位也完成了，可以正常收发邮件。可是“文件”菜单下的“打开”选项卡里”，”导入“按钮却是灰色的，这是怎么回事啊？

Answer 1

outlook 2010导入按钮是灰色的，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先在电脑中，找到并打开Outlook软件，点击“文件”，然后点击“打开”。

2、然后在打开的页面中，点击“导入”，进行导入联系人文件。

3、接着在弹出的对话框中，选择“从另一程序或文件导入”。

4、然后选择“逗号分隔的值（Windows）”。

5、接着点击“浏览”，选择“电子邮件通讯录”，点击下一步。

6、选择“用导入的项目替换重复的项目”，然后点击“下一步”，选择“联系人”，然后点击“下一步”。

7、最后点击“完成”，这样就可以了。

Answer 2

解决方法一：确认Outlook和系统的所有语言包都安装成功：检查Office "选择用户界面和帮助语言" 和 Windows "非 Unicode 程序的语言" 匹配；一、Outlook设置 1、打开outlook 2、单击“文件”选项卡。 3、在“帮助”下，单击“选项”。 4、单击“语言” 5、“选择用户界面和帮助语言” http://office.microsoft.com/zh-cn/sharepoint-workspace-help/HA010354783.aspx?CTT=1 二、Windows系统 1、通过依次单击「开始」按钮 、“控制面板”、“时钟、语言和区域”和“区域和语言”，打开“区域和语言”。 2、单击“管理”选项卡，然后在“非 Unicode 程序的语言”下单击“更改系统区域设置”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 3、选择语言，然后单击“确定”。 4、若要重新启动计算机，请单击“立即重新启动”。 http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/Change-the-system-locale 解决方法二： 1、在Outlook中启动时按住CTRL 2、删除加载项，【文件】 - 【选项】 - 【加载...项】，清除里面所有加载...项。 查看原帖>>本回答被提问者采纳