支付宝交错话费怎么办

如题所述

分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是空号或不存在,会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2020-02-02

  一、法律规范:

  根据我国《民法通则》第92条是关于不当得利的规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此,交错了花费,受益方可能构成不当得利,协商不成的,可以收集相关证据去法院起诉,要求返还。

  二、支付宝交话费,参考流程如下:

  1、启动手机,开启数据流量,保持移动网络的畅通;

  

  2、打开支付宝软件,输入账号密码,进入操作界面;

  

  3、在界面中进入生活服务类别,找到缴费图标;

  

  4、点击缴费,进入缴费主界面,里面有,水电煤和话费缴纳;

  

  5、点击话费充值,进入充值界面;

  

  6、输入需要充值的手机号码以及需要充值的金额,一般在支付宝中缴纳手机费都有一定的优惠;

  

  7、点击下一步,输入支付密码,完成支付。

  

  三、注意事项:

  1、手机必须为只能手机;

  2、数据流量必须开启;

  3、输入手机号码时,注意号码的正确性。

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第2个回答  2018-10-11
很抱歉,手机充值成功,是无法退款的。如果您输错了号码,建议您联系受益者协商处理。建议您后续充值时确认手机号码,以免再经受不必要的损失。本回答被网友采纳
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第3个回答  2020-02-02
您好,话费充值后是直接到账的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失,如果用户的充值号码是无效的号码,例如未入网激活 空号,那么会导致充值不成功,一般系统会自动退款的。详情
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第4个回答  2018-08-01
1、如果是在淘宝找其他卖家购买的充值,先查看一下卖家是否已发货,如果还没发货,可以马上申请退款。或者联系客服,与客服确认是否已充值,如果还未充值,可以跟客服说取消充值申请退款。本回答被网友采纳
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