中国电信发来短信说你的账户余额为680元，本月通用余额为40元，本月专项余额为0元这啥意思

Question

如题所述

Answer 1

这个情况说明您的账号内含有多个属性的话费，可用的话费为40元，还有部分话费作为预存话费按您参与的活动规则定期返还。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。

Answer 2

合约套餐中的费用是分月返还的。
合约总费用还有还剩680，
本月还剩40分块。
专项就是特定的某种业务费用。
地方不同，套餐不同，
费用不同，详细原因，
打到营业厅问下就知道了。
当地营业厅才能给出真正的回答。
方法如下：
打三家电信公司的客服，
联通，移动，电信，
然后人工服务，
问到当地的营业厅的号码，
然后打到营业厅去问下就知道了。

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Answer 3

您好
您的帐户下可能有分月返还的话费，具体可以登陆电信网上营业厅查看，也可以拨打10000号咨询。详情

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