1、如果您的微信支付密码忘记了，绑定的身份证信息是别人的，非本人实名认证，建议您联系原实名人，协助您按照以下步骤找回支付密码。
第1步：请您进入微信，点击右下角【我】——【支付】；
第2步：选择右上角【...】；
第3步：进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】；
第4步：进入验证本人身份页面，需输入完整姓名和证件号，完成后点击【下一步】；
第5步：按照页面提示操作验证银行卡信息找回，需重新绑定原卡或添加新的银行卡，即可重置支付密码。
2、如果您无法联系到原实名人，或原实名人不配合，或不认识原实名人等，那么您可以点击【腾讯客服】公众号，与客服联系，描述您的问题（如“微信支付非本人实名认证”），根据系统自动回复，提供您的个人信息，以便客服为您进一步核实。
* 以iphone 12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。
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