第1个回答 2021-12-08
您可通过以下方法查询账户状态是否冻结:
1.本人拨打95588选择人工服务查询;
2.本人持有效身份证件到开户行查询。
温馨提示:
如信用卡逾期冻结,一般还清本息合计总欠款后第二天账户自动解冻;如是其他原因造成的冻结,或还清欠款后第二天没有自动解冻,您可拨打工行客服热线95588或到发卡机构指定网点申请解除冻结。
拓展资料:
一般情况下有五种原因:
1.异常交易被冻结:
如果银行卡是信用卡,若出现过恶意套现等异常交易,银行卡很有可能被银行冻结。
2.透支超限被冻结:
可透支的银行卡是有透支额度限制的,它是银行根据实际偿还能力来制定的,一旦透支超额,银行就会立刻冻结银行卡。
3.司法冻结:
有关部门如有办案需求,按照相关法律规定,可以通过向银行申请,冻结个人名下的银行卡账户。
4.输错密码被冻结:
持卡人输入取款密码,若连续三次出错。银行系统会自动把银行卡冻结,一般24小时后会自动解除。
5.过期被冻结:
银行卡都是有有效期的,若持卡人到有效期后没有办理新卡,银行会冻结过期银行卡。
银行卡使用注意事项:
1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
7、银行卡不要和手机、电视、音响、微波炉等磁场强的电器放在一起,最好放的远一些。多张银行卡、存折也不要放在一起。
8、卡与卡之间尽量用纸片隔开,起到间隔作用。
9、可使用专门的银行卡卡套或防磁卡包。本回答被网友采纳