客人投诉与实物不符,怎么回复并解决问题

如题所述

我觉得首先你考虑的不应该是这个,而是注重自己的产品,因为即使你现在把慌圆的多么圆满,你的产品并没有得到改善,假使你让这个顾客不再计较,那也难保他不会对你的产品失去信心。
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