如何利用管理心理学策略预防护士出现职业倦怠

如题所述

1、加强社会支持 社会支持是个体面对应激性事件时从外部获得的物质和精神支持。主要是指来自家庭、亲友和社会各方面(同事、组织、团体和社区等)在情绪上和物质上的帮助和援助,反映一个人与社会联系的密切程度和质量[].家庭和社会的支持对缓解压力的不良影响起着重要的作用。当自己面对压力时可向家人、亲友或同事敞开心扉,倾诉并接纳他们对自己的帮助和支持。社会各界应尊重护士,提高护士地位和待遇。医院创造良好的工作环境,为护士多提供继续深造、培训及晋升的机会,护士长合理安排上班人员,避免超负荷工作现象,明确任务分配,阐明角色和责任,在晋升方面实行公平、公开竞争及民主、综合考评。应用激励因素,使临床护士在工作中得到满意和激励,充分调动其内在积极性,激发工作热情,并给护士争取最大限度的社会支持及良好的社会回报,降低其应激反应水平。实行规范化、人性化、细节化管理,有效降低护士的职业倦怠感。
  2、引导护士积极应对 应对是指成功地对付环境挑战或处理问题的能力。通常,积极的应对方式可以使自己有效地面医`学教育网搜集整理对心理应激,重新恢复生理与心理的平衡状态;消极的应对则往往会使人继续停留在充满压力的应激状态,继续消耗自身潜在的能量,产生倦怠,甚至导致心理疾病。首先学会认识自我,了解自己的优势与不足,预测倦怠的征兆。学会控制自己的情绪,面对压力时,可暂时避开压力环境,转移注意力,让自己冷静下来。学会积极适应护理工作的复杂性,对所付出的艰辛和代价,不要一味地抱怨,及时调整心态,学会换一种角度看压力。学习合理减压,自我调节,大家一起讨论遇到的问题,互相开解,排遣压力。充分的休息、充足的营养、规律的运动、适当的业余爱好能使精神放松,心境开阔,必要时可寻求心理医生的帮助。
  3、引导护士规划自己的职业生涯,不断学习 帮助护士了解自己的优势和劣势,协助做出职业选择。许多年轻护士不知道适合做什么,对前途感到迷惘,缺乏短期和长期的职业规划。从短期来看,工作可以给人一种成就感和满足感;从长期来看,现在的工作是为未来的工作积累能力,今天的努力将成为明日的积累,坚持不懈地走下去十分重要。树立终身学习的观念,不仅仅学习专科知识,还要学习沟通等其他各个领域的知识,学会融会贯通。这样提高应对工作压力的能力。
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