美国的电信运营商服务差，真的很差吗？

Question

如题所述

Answer 1

大概的原因可能有几个：
运营商背景不同：
1、国外的网络覆盖都是单纯的商业化行为，只有产生利润收入的地方，才会有无线网络覆盖，而在人烟稀少的地方，运营商没有动力在哪里建立无线网络。而国内的网络覆盖，特别是原先的中国移动GSM覆盖，不是单纯的商业化行为，带有行政性质带有政绩性质，在这样的背景下，网络覆盖反而在国内覆盖的相对全面。
2、国外运营商相比中国运营商，特别是中国移动，没有投资人对利润的苛刻要求，没有达到那么不差钱的地步。所以网络覆盖要求很高，在满足通信需求的前提下，尽量压榨最后一点频谱资源。国内的覆盖相比而言要粗放一些，频谱资源又是国家“左手倒右手”的方式无偿给的，网络覆盖只追求无缝。
3、无线网络覆盖，对于获得基站站址已经是很多运营商很头疼的事情，相比而言，这个在国内还相对容易。特别是国内无线通信早期。
通信法规机制不同
1、像美国的无线通信法规规定，特定的频谱只能在特定的区域使用，而不是全美国通用。这个奇特的规定导致美国的运营商拍买回来的频谱只能在特定的州建立网络。而如果要全国铺设，还要购买新的频谱，运营商也有压力。
2、无线网络发展轨迹差异。老外的无线网络发展早，早期起步的时候，也会出现缺乏规划的问题，到后来发现频谱资源越来越紧张，但是历史问题已经埋下。很多运营商手里的频谱特别零散，典型的就是美国的clearwire运营商，还有欧洲的一些小运营商。为了避免彼此干扰，零散的频谱一般都会预留保护带，导致覆盖效率降低。而国内目前正规运营的只有三家运营商。频谱资源又统一由国家调度。所以反而有利于无线覆盖。
3、老外对通信的辐射要求很严格。要求在规定的小区地点，辐射不能够超过多少。这个标准其实很难把控。无线覆盖是一个很复杂的，带有随机性的问题。国内在这一点上没有这么严格的要求。所以你会看到国内很多时候信号满格，而国外很多地方信号只有一半。
用户习惯不同
1、国内高昂的通信费用导致用户平均通信时间还是较低。再加上我们更喜欢发短信息。而老外在手机通信费用上比我们低很多，然后又喜欢直接打电话。近似网络覆盖下，话务量越高，通信越容易阻塞，不仅仅是表现打不通，也可能是手机掉网。
2、其实很多时候，无线覆盖的难点在于城市街道和室内。比如香港这种环境。环境的复杂也会导致覆盖难度加大。