虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
（一）
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；
（二）
卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（三）
卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（四）
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（五）
若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；
2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为；
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先执行第（五）项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
扩展资料
1.将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2.将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3.使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4.以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5.以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况：修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7.在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
手段：
1.朋友、同学、家人等相互进行线上购买；
2.同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；
3.卖家自己注册多个马甲小号，购买自己发布的商品；
4.卖家利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买。
参考资料来源：百度百科-虚假交易
虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
（一）
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；
（二）
卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（三）
卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（四）
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（五）
若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；
2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为；
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先执行第（五）项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
扩展资料
1.将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2.将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3.使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4.以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5.以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况：修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7.在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
手段：
1.朋友、同学、家人等相互进行线上购买；
2.同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；
3.卖家自己注册多个马甲小号，购买自己发布的商品；
4.卖家利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买。
参考资料来源：百度百科-虚假交易
很多卖家经常会遇到“恶意退款”（即骗子）和“虚假交易”（即降权），一笔恶意退款就可能让卖家血本无归，而虚假交易更可能导致封店。这两种情况，可谓是所有卖家们的恶梦。
所以，很多卖家在发货前，都会先查号。但是，不熟悉淘宝规则的小卖家，普遍误以为：有实名认证则更可靠？信誉越高则越可靠？淘龄越大则越可靠？全错！
9年资深卖家提醒你：
第一，买家只要付款成功，其支付宝肯定已实名认证，那为何还要查实名认证？这是多此一举。
第二，买家信誉高，淘龄大，但最近频繁交易，早已被降权，这是职业买手，其安全性甚至不如零信誉的新号，那为何还要看信誉和淘龄呢？完全没有意义。
看买家信誉和淘龄，就好比只看一个陌生人的身份证，然后根据上面的地址和出生日期来判断对方是否会干坏事，这是缺乏依据的。如果想更准确的预判骗子和降权，原理也很简单：假设警察帮你查到此人曾经有诈骗案底，那么你将可能中止和对方的交易，从而避免不必要的损失。依据这个案底原理，很多第三方平台推出了“云黑名单”的功能，但是其举报过程极其简陋，任何人只需提供几张截图就可以举报成功，而这些截图是否曾被P图，举报情况是否属实，则无从考证，于是存在恶意举报（错误标记），冤枉了良好买家。所以，黑犀不但要共建“云黑名单”，还需要杜绝恶意举报，“智能审核”发挥着举足轻重的作用。那些曾蒙受损失的卖家只要登录授权，软件就会智能判断订单的真实性，只有存在“恶意退款/中差评/虚假交易”的订单才可标记，避免恶意举报（错误标记），确保数据准确。举报区分了两种情况；降权和骗子。
标记降权是自动的：
1. 买家虽没恶意退款和差评，但是下单频繁，已被官方判为“虚假交易”，导致卖家被扣2分。卖家登录千牛后，可查到哪些订单被判“虚假交易”，但买家是查不到的，所以不要以为有人冤枉你。
2. 经卖家授权，软件会自动检测违规中心，并将异常订单的买家自动标记为降权。全程无须卖家手动标记，所以准确率100%，不存在恶意标记降权。
标记骗子是手动的：
已发货并且有退款，卖家才可以手动标记买家为骗子。
未发货但是有退款，黑犀客户端会拒绝标记骗子。
很多平台只是号称自己的“云黑名单”有多少条举报（标记），但却忘了确保每一次举报的准确性，这也是不可取的。
共建诚信交易网络，你我有责。