如果您的记名
加油卡（不记名卡不能办理挂失）不慎遗失或被盗，应及时到省内任意一个售卡网点办理书面挂失手续，挂失后24小时内发生的加油消费由持卡人承担，24小时后发生的加油消费由
中国石化承担。
（1）售卡网点挂失。用户到售卡省的任意一个售卡网点办理挂失时需携带有效证件（单位证明）,填写中国石化××石油分公司加油卡业务处理申请表；用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补办。（具体业务办理流程请参照售卡省市的相关规定。）
（2）挂失卡余额转账。在规定的转账时间后,您可到售卡省的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。