以iOS13.6.1版本为例，苹果11没声音的原因是：
1、检查苹果手机左侧的静音键是否打开，关闭静音即可恢复声音。
2、可能是手机处于耳机模式，可以尝试多次快速插拔耳机，看手机是否恢复声音。
3、如果手机声音还是未恢复正常，可能是苹果手机系统出现错误，可以尝试重新启动手机看能不能解决。
4、如果以上方法都不行，请提前备份数据，还原手机所有设置试试。
5、如果上面的方法都试过了，还是不行，有可能是硬件故障，建议到苹果售后维修服务部检修。
iphone11是苹果公司发布的一款手机，于2019年9月11日发布。iphone11采用阳极氧化铝和玻璃设计，搭载A13 Bionic芯片，超广角相机支持2倍光学变焦。iPhone 11在外观设计上和iPhone XR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部采用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。iPhone 11iPhone 11采用6.1英寸LCD显示屏，阳极氧化铝和玻璃设计，前后玻璃面板都运用双离子交换工艺进行了强化。