1、尝试新建一个本地管理员账户，用新建账户登陆电脑查看应用商店是否正常。
2、按住Windows键+R键，输入“wsreset”，按下回车键重置应用商店。
3、在Windows键+X键，点击管理员命令提示符中运行netsh winsock reset 。
4、打开命令提示符（管理员），依次输入：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth、DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，即可完成修复，正常打开应用商店！
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