我四月底在淘宝买了个戒指,莫桑石3克拉价值1333.93元,四月30日收到了,因为当时觉得太大了,

我四月底在淘宝买了个戒指,莫桑石3克拉价值1333.93元,四月30日收到了,因为当时觉得太大了,就要淘宝卖家换,换成0.6克拉的,435元的,在30号就寄回去了,直到5月5日,我才在问卖家,他说去查,直到晚上11点,也没回复,我再去看订单的时候不知道系统已经自动确认收货了。我当时急了,就打电话给淘宝,那边说会通知卖家。然后我看到寄回去的单子上有电话,就打电话去,那边接通了,说不是卖家,只是厂商,说第二天会寄。我很生气给了卖家差评。然后我请求他们给我卖家的电话,第二天,打了卖家电话,接通了,说晚上给我单号。晚上是给了,但是他看到差评时要我改了,然后把差价给我。我以为我改了差评,他就打钱给我,结果没有,说东西到了再补差价给我。过几天,我收到了,但是还是3克拉的,不是0.6的,而且戒圈我要12的,他给我13的,我和卖家说,他说再换,我第二天寄回去了,过了两天我问卖家收到了吗?他说收到了,第二天给我寄,单号明天给。结果没给,我又等了几天,打电话给卖家,说晚上给我,晚上我有等,还是没,在打电话给卖家就不接了,电话能打通。直到昨天,我打,他接了,很快挂了,又发短信问我收到了吗?我说没有,然后问他怎么回事,就回了我放心,就没回了。今天我等了一天,刚发短信说我把东西弄坏了,你说给我照片看看,他说不承认就不谈了,再发短信就不回了,你们说我该怎么办啊?我一个月就1500的工资,他骗了我一个月的工资啊…

应该第一时间用旺旺和卖家联系或在"我的订单"页面点击"退/换货",进入退换货申请。把寄回的单号发上去,不要随便给别人差评,我买了十多年东西,没有一个差评,也买过和期望不一样的东西,最后都解决了,有时候没买运费险也贴了几块钱运费。要积极和卖家沟通,卖家一天处理成千上万的订单,不存在特地坑里这一单的事情。实在不行还有淘宝客服可以投诉。但是快递来回肯定要耽误好几天的,我每次申请退货东西还没有寄出淘宝已经自动退款了,因为我的买家信誉良好,很少出现纠纷,每次买到不好的都拍照或者主功联系卖家,保留证据。
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第1个回答  推荐于2017-11-25
你也大麻烦了,自己买东西没个定数反仅复复,东西来回跑,快递谁负责,将心比心,没钱你不要买,既然买了,质量又没问问凭良心你应该认。追问

我第一次换的时候已经说了,换0.6的,他自己寄存了怪我?我现在不是说质量问题,麻烦您看清楚,ok?

追答

虽然城信是金,但也不能故意刁难,做事讲良心,谁都象你样,店家开门大吉了?

你不能讲卖家骗你,虽然以我无关,但路见不平,只是给评个理,将事论事而已。

追问

他不接电话不回我,就算我怎么样,至少他应该说清楚。他连说都不说,这不叫骗叫什么?请问您有仔细读我写得吗?!

我故意刁难?我脑子有问题和自己钱过不去吗?!

您看清楚我第一次退货的时候说了要换什么的,他自己又发错了,怪我吗?现在钱在他那里,不肯退,货我也没有,他这不是骗是什么?!

你看清楚了再说理成不?你以为我寄回去不要钱啊?他寄过来的也是我出的,评理?你读清楚在来说我!是,没钱就不要买,你以为全国人都有钱是把?我就没钱我就买怎么了?穷人就不可以买戒指了吗?!穷人就要被骗吗?!

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第2个回答  2019-01-10
首先,7天无理由退换是退回去是有期限的,从发货到系统自动收货得好久,你能拖到系统自动收货,既然不喜欢,就马上给人家寄回去啊?然后还给差评,这才是卖家生气的点吧。心疼卖家。
第3个回答  2019-02-14
买到不想要的退货重拍就好了,是不是点了收货后都可以第一时间找平台协商退款退货,然后重新拍一个,你这样直接要换给要退差价,人家打开门做生意的又不是只为你一个人服务,一件货物捣腾来捣腾去的,不会出错才怪,一般客服和货仓出货的又不是同一个人,本来一件很简单的事霸蛮弄的这么复杂,难怪商家不想理你了,可怜之人必有可恨之处啊~
第4个回答  2018-03-18
买那么大的装土豪呀,活该让人家坑你!
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