无合同的情况下，装修质量问题，应该如何索赔？

Question

因为是朋友介绍的装修公司，没预付款，没签合同，就开始装修了。验收的时候发现所有刷乳胶漆的墙面全部开裂，施工方不承认工程质量问题，找到开发商的时候，总工说是因为没有刷108胶导致的，预算中也没有刷胶费用的体现，但是施工方坚持肯定刷胶了。我应该怎么办？

Answer 1

你是业主，还没有付装修款，你可以找一家鉴定机构，鉴定一下房屋墙面装修存在的质量问题。然后起诉施工方呀。你没有付装修款，暂时还是主动地位呀。

Answer 2

之前的时候是不是有口头的协议，关于怎么样去装修房子，用到哪些材料。有没有第三方在场可以证明你们的口头协议？
如果有的话是可以索偿的。追问

但是他们坚持说墙面开裂是我家墙的问题，总不能每面墙都有问题啊？有些地方都开始脱落墙皮了，而且干活的人经常打电话骚扰我们，前天还竟然跑到我老公单位去了，门卫没让进才走人。我该如何证明他们施工质量问题呢？我该怎么办？

Answer 3

建议拨打12315，有人来帮您。。。。。。