什么是互联网里的黑天鹅

如题所述

互联网里的黑天鹅出自《周鸿祎自述:我的互联网方法论》里面的第一章,第二小节。

在发现澳大利亚之前,欧洲人认为所有天鹅都是白色的,世界上不存在黑天鹅,把“黑天鹅”比喻成不可能存在的事物。是说互联网的非线性发展。

实际理解就是在互联网中的黑天鹅360,颠覆传统杀毒软件。

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2008年,对中国传统杀毒软件厂商来说,360就是那只黑天鹅。

在360出现之前,杀毒软件在中国已经存在了十多年。这些厂商的收入模式就是卖套装软件,刚开始是卖光盘,一张一两百元。后来,互联网起来了,他们就开始卖激活码,就是你下载软件,输入激活码,然后才能用软件。这种收入模式长期以来被认为是天经地义的,为了配合这种收入模式,他们的营销模式也基本是这样一个套路:每年的第四季度,他们会砸下一大笔钱,包下一个五星级酒店的宴会厅,把全国的代理商聚集起来,请来全国大大小小知名的媒体,宣布隆重推出的全新功能版的杀毒软件。如果今年是2007年,那么他们会在2007难免第四季度宣布隆重推出2008全功能版;如果今年是2008年,那么就会推出2009全功能版。

一般在这种大会上,公司高层会用制作精良的PPT(幻灯片)展示全功能杀毒软件的十大功能,总结出八大亮点,反正都是你记也记不住,记住了也不懂得东西,说的玄乎其玄,神乎其神。随后,报刊杂志上开始出现大量的软文,灯箱广告开始出现在大道两侧。在铺天盖地的广告轰炸下,人们就觉得这款新产品肯定牛,于是稀里糊涂的花钱就买了。

为了拉动销售,他们一般还会发布杀毒软件的免费体验版,在后面的一章里,我会讲到这属于假免费。杀毒软件的家免费鼓吹让利于民,让你免费用半年。等半年免费期一到,电脑上会出现一个小窗口,说:免费期到了,该交钱换正式版了。你如果不交钱,这款杀毒软件就不再更新病毒库。

长期以来,杀毒厂商一直以卖软件为核心业务模式。他们不思进取,设立了价格门槛,只服务于一小部分用户群。所有杀毒厂商的年收入加起来,不超过10亿元人民币。原来杀毒软件市场行情最好的时候,平均单价大概是100元一套。那么这10亿只保护了1000万个用户。那么,中国互联网有多少用户?中国互联网有将近3亿用户,1000万用户连10%都不到。在这样的业务模式下,杀毒厂商只为付费的用户服务,不赚钱的事他们坚决不干。他们小富即安,每年更新一个版本,再加上软文、广告做营销,成本不高,赚取暴利,一年就能卖出四五亿元就非常满意了。所以,他们不是真正关心,也不想真正解决互联网的安全问题。

这种业务模式造成了互联网的安全灾难,没有安装安全软件,或者安装了盗版安全软件的电脑都成了病毒木马的乐园。试想,在2006~2009年,网民到网上下载软件,得有火眼金睛,得有极高的辨别能力,否则下载的可能不是你想要的软件,而是会给你弹广告、弹色情网站的广告插件。但杀毒厂商不关心这个问题,更不会解决这个问题,因为解决了这个问题,不会给他们带来收入,他们没有动力去做这事。

流氓软件泛滥也是这个原因,这些流氓软件都是知名互联网公司做的,杀毒软件厂商是没有能力查杀吗?不是,他们有能力,但没有动力去做这事,因为做这事既不赚钱,还得罪人。

360的出现,就像一潭死水里面游进来的一条鲇鱼,把市场竞争激活了。而且。360所激发的市场竞争不是价格战,不是比卖点,而是一次颠覆性革命,颠覆了传统的旧规则,建立起一套新的游戏规则。

有人说,新的游戏规则不就是免费吗?是,但不全是。360建立的新的游戏规则还有至关重要的一条:把安全做到极致,把体验做到极致。这可不是传统的吆喝卖货的套路,而是一套全新的互联网的玩法。如果回头来看,现在互联网里任何新生的事物,不管是小米手机还是微信,都有360革命的影子,用的也是360的方法。

有人说,360是通过免费做起来的。不对。360是通过一步一步踏实的解决网民安全问题做起来的。360安全卫士解决了泛滥的流氓软件问题,得到了最初的5000万用户,接着又专注于解决各种未知木马的问题,得到了随后的1亿用户。但是,我们发现网民还是非常需要杀毒软件的。360最早是跟杀毒厂商合作,但是他们就只肯给半年免费版,再多一点免费就不给了。通过半年期限的免费,他们希望销售自己的杀毒软件。但我朦胧的感觉到安全软件免费是未来趋势,彻底免费是大势所趋。所以,我们就从国外买了先进的反病毒技术,然后用了一年的时间来消化,进行了大量的本地化,再加上我们自己的技术,推出了360免费杀毒,得到了随后的两亿用户。

安全问题永无止境。2008年以后游戏特别热,游戏账号和装备的失窃现象时有发生。于是我们又推出了360保险箱,专门保护游戏账号;我们推出360软件管家,这样网民可以下载到干净的软件,而不是下载站上乱七八糟的广告插件。我们发现网民上网的时候,大部分人中招实际上是在浏览器上发生的,因为不少浏览器都有安全漏洞,我们就推出360安全浏览器。我们持之以恒的做安全这件事,没有什么热跟什么,比如SNS(社交网站)很热,我们也没有跟。但你会发现,因为360持之以恒地解决安全问题,获得了用户信任,形成了用户基数,在不知不觉之间建立了商业模式。有人说这是布局,我说没有人能聪明到高瞻远瞩,看到五年后发生的事情。所有的布局,都只不过是马后炮而已。•
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第1个回答  2016-01-21

  17世纪之前,欧洲人认为天鹅都是白色的,在当时欧洲人的言谈与写作中,“黑天鹅”曾经是一个惯用语,用来指不可能存在的事物。但是当欧洲人到达澳大利亚后,却亲眼目睹了黑色羽毛的天鹅,过去不可动摇的信念随着第一只黑天鹅出现在视野中而崩溃了。这就是所谓的“黑天鹅现象”,表示生活中出现了不可预测的重大而稀有的事件,它在人们意料之外,却又改变了一切局面。

  恐龙绝灭、柯达衰落、次贷危机等事件都是典型的黑天鹅现象,在“黑天鹅”出现之前,我们无论怎样分析,都难以断言立刻会发生灾难性的后果。但是,我们绝不能把黑天鹅现象简单地用“运气不好”来解释,然后继续做日常的事情,继续坚持我们固有的经验,比如用生物学分析、经济学分析、技术分析来判断局势。对于黑天鹅现象,我们必须改变自己的思维方式,改变自己看待世界运转的视角,才会真正理解黑天鹅现象的本质。

第2个回答  2016-01-21
17世纪之前,欧洲人认为天鹅都是白色的,在当时欧洲人的言谈与写作中,“黑天鹅”曾经是一个惯用语,用来指不可能存在的事物。但是当欧洲人到达澳大利亚后,却亲眼目睹了黑色羽毛的天鹅,过去不可动摇的信念随着第一只黑天鹅出现在视野中而崩溃了。这就是所谓的“黑天鹅现象”,表示生活中出现了不可预测的重大而稀有的事件,它在人们意料之外,却又改变了一切局面。
恐龙绝灭、柯达衰落、次贷危机等事件都是典型的黑天鹅现象,在“黑天鹅”出现之前,我们无论怎样分析,都难以断言立刻会发生灾难性的后果。但是,我们绝不能把黑天鹅现象简单地用“运气不好”来解释,然后继续做日常的事情,继续坚持我们固有的经验,比如用生物学分析、经济学分析、技术分析来判断局势。对于黑天鹅现象,我们必须改变自己的思维方式,改变自己看待世界运转的视角,才会真正理解黑天鹅现象的本质。
首先需要改变的是我们头脑中关于世界上的小概率事件的看法。世界上会发生一些罕见的小概率事件,但更多的是常见的高概率普通事件。人们从数学的角度看待世界时,往往以为世界的普通事件必然比比所谓的罕见事件发生概率高。但是,我们说一个事件是小概率事件,往往是根据过去的经验来判断的,但是未来呢?某种事件的概率是会发生变化的,因此所谓的一些小概率事件也许很快就会成为发生概率比较高的事件了。
黑天鹅现象表明,我们静止地看待世界上的小概率事件是不对的。有时,世界上某些影响重大的事件,发生的概率却会莫名其妙地高一些,这就好比在氢原子的结构中,电子出现的位置不是越靠近原子核概率越高,而是有几个相对固定的轨道,电子在那几个轨道里出现的概率很大,而在轨道之外出现的概率要小许多。黑天鹅现象出现的概率虽然比较低,但绝不是永远不发生,也不是人们想像中的那么低。纵观世界股票市场的历史我们就会发现,每隔一段时间,就会出现一个所谓的突发性事件,彻底打乱市场的走势,每个人在一生中都会遇到一两次这样的股票市场大动荡,这个概率不算低了。
第二个要改变的是我们匆忙给世界一个解释的坏毛病。比如国王去世了,然后王后也去世了,有两句描述这个事件的话,第一句是:“国王死了,王后也死了”,另一句话是“国王死了,接着王后因为悲伤也死了”。第二句话容易被人记住,因为里面增添了新的信息,而且还提供了王后死亡的原因。但也许王后的死因和国王没有任何逻辑上的联系,只是死亡时间上一前一后而已。给事件添加想像和解释的做法,许多时候对我们理解世界是有帮助的,但也会误导我们。恐龙生活在地球上已经很久了,它们的分布范围也很广,于是我们断言,它们是成功的动物,这是对的;但进一步断言,它们不会绝灭,这个推论就太武断了。
第三个要改变的是我们把情感带入思考之中的做法。许多时候,人们以为自己是在理性思考,并没有掺杂感情的因素,但其实并非如此。比如次贷危机之前,一些人并非没有看到次级贷款中存在的隐患,但是,根据通常的经济分析模型,无法分析出危机来临,所以人们就掩耳盗铃,不承认危机存在,等到危机真的爆发时,所有人都惊慌失措。
【小贴士】黑天鹅现象的三大特征
美国随机科学家纳西姆·塔勒布早年曾经是一个毫无经验的股票交易员,曾经在一次股市灾难中幸免于难。此后,他花了半年时间潜心研究这场股市灾难,得出的结论是,他的逃脱仅仅是由于幸运。于是他开始关注生活中出现的随机性事件和小概率事件,特别是对黑天鹅现象颇有研究。
他总结,黑天鹅现象有三个明显的特征:第一是不可预知性,第二点是它所带来的影响是巨大的,第三点是黑天鹅现象发生后,人们总是试图编造理由来作解释,好让整件事情看起来不是那么随意就发生了,而是事先能够被预测到的,其实这些解释都是对黑天鹅事件的曲解。
对抗并利用黑天鹅
黑天鹅并不可怕,可怕的是人们总是忽略黑天鹅的存在,并且埋头观测白天鹅的活动,希望能够找到放之四海皆准的法则,能抗拒所有的灾难。黑天鹅现象真实存在,而且破坏力还极大,我们必须承认它会不期而至,这是对付黑天鹅现象的首要步骤。
由于在大多数情况下,我们都不会预测出黑天鹅何时回来,因此在承认我们的无知之后,要始终对可能来临的突发事件做出准备。比如,柯达公司在扩张市场份额的时候,就应该密切关注可能颠覆当前胶卷市场的新技术,比如数码技术,这样即使真的遭受到黑天鹅现象的打击,也能很快做出反应,避免惨重的损失;再比如危机出现之前,美国政府就应该对金融体系的安全保持时刻警惕,尽量避免冒进,不让次级贷款飞速膨胀,也就不会酿成多米诺骨牌一般的金融机构破产。
当然,黑天鹅现象也不全是破坏性的,在恐龙被小行星撞击地球消灭干净的时候,哺乳动物获得了千载难逢的发展机会,它们迅速崛起为地球生物界的新霸主,并演化出了智慧生命人类;在柯达公司因为胶卷产业被打击而举步维艰的时候,一些生产数码相机的厂商却趁机获得了飞速的扩张。所以,当黑天鹅来临的时候,对一些人可能意味着灾难,对另一些人却意味着良机,比如在科学发现和风险投资领域,一次突发性的事件,比如新的科学理论诞生或科技发明的应用、通常会给人们带来大得难以想象得回报,却几乎不需要什么投入。
最后提醒诸位一句,千万别琢磨着总结出一条“黑天鹅定律”,然后用这条定律煞有其事地去预测黑天鹅现象,一只“更黑的天鹅”会从天而降,击碎这条定律。
第3个回答  2016-01-21

  HTML5:移动互联网时代的黑天鹅

  在移动互联网时代,唯一能同时在手机和电脑上面打开的语言网页就是HTML5了。另外,能够展现出APP效果的手机网页兼容性强的也只有HTML5才能做到。HTML5在移动互联网时代被普遍看好,并被各大互联网公司广泛推广,成为了能够和APP一决高下的移动互联网的展现形式。

  在移动互联网初期,由于苹果手机APP模式一支独秀,APP模式曾经一度让互联网巨头们抓狂,HTML5那时几乎被排挤出局。随后由于互联网公司的超级APP崛起,使得传统APP模式变得不那么重要了,大部分互联网公司开始支持绕开APP模式的HTML5的WebAPP模式,目前HTML5下的WebAPP市场份额全面提升,开始了全面的井喷期,也算是一波三折的黑天鹅事件了。

第4个回答  2016-01-21
  黑天鹅事件(Black swan event)指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。从次贷危机到东南亚海啸,从9.11事件到"泰坦尼克号"的沉没,瑞士央行放弃欧元兑瑞郎汇价下限后,瑞郎的暴涨。黑天鹅存在于各个领域,无论金融市场、商业、经济还是个人生活,都逃不过它的控制的。
第5个回答  2016-01-21
  2007年初,美国经济似乎从来没有这么好过,失业率微不足道,而且通货膨胀率也控制在很低的范围,国民经济一片欣欣向荣的景象,进出口贸易不断增长,美国人不仅有房子住、有车开,而且日子越过越富裕。此时放眼全球,在美国这个全球经济火车头的带动下,世界主要国家也都实现了经济的快速增长,看起来共同繁荣的局面仍然将持续几年。