9成交易的秘密,就是要这样跟进客户

如题所述

销售干货、成功的销售可以这样跟进客户

(1)、务必要在四十八小时内进行跟进要在四十八小时内进行跟进,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐。一般说来:大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象。

超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。一旦超过四十八小时,再进行跟进,可能有关这个事业机会的一切理念,都必须从头来过一次,颇有事倍功半之虞。所以,务必要在四十八小时内进行跟进。

(2)、如果情况允许,最好选择面谈选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。

而如果能够选择面谈的方式来进行跟进,基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈,有关他心中对于直销的不解之处,便于你回答他的问题。

至于,如何能要求对方,接受你面谈式的跟进?有一个技巧可以灵活运用:新人如果来了会场,而没有立即加入,我们可以在会后,准备一些录音带让他带回去听,或是请他拿一些公司的简介回去参考,让他感受到产品物超所值。

因为是借来的乐西,他才会认真听、认真看。因为他是借回去的,我们就有理由约他见面,拿回借他的路录音带及资料。彼此才能有下一次见面的机会这样的运作技巧,一定要长存于自己的心。

(3)、跟进的过程不忘再次的促成持续跟进的目的,还是只有一个一一“促成、签约”在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。

沟通过程中,自己一句一字清楚。千万不要不好意思要求对方签约,这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一;因为在电话中,你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢?

(4)、跟进时,顺手带个小礼物这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具。

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