首先，新手在做外贸生意时，需要学会寻找客户，因为只有找到了客户，才能有订单的产生。
1. B2B平台 几乎所有的外贸人都需要接触B2B平台。通过B2B平台找客户主要分为两类：一类是在阿里等平台上付费开店铺；另一类是通过Google搜索关键词，获取免费的B2B平台信息，或检索友商、同行的公司名字，以此搜索到获取对方的曝光渠道，并加以注册发布信息。然而，不同的产品适用于不同的B2B平台，在开发时需要慎重考虑。如果公司有资金支持，可以选择付费几个平台，如果没有投入，就只能选择免费平台。但付费并不意味着万事大吉，因为平台会根据会员付费的多少来分套餐，如果一个询盘被中国的10个甚至更多的卖家同时收到，你能够拿到这个订单的几率就很小了。要想真正发挥平台的作用找到客户，仍然需要坚持更新帖子，关注B2B平台的求购信息，主动联系客户，挖掘潜在客户的遗留信息。
2. 线下展会 新手应该了解公司产品的专业展会在哪里举办，什么时间举办，以及规模。相较于需要六万起步的付费B2B推广，我更推荐参加展会，因为销售最重要的是沟通。展会为双方提供了一个面对面沟通的机会。即使没有付费做展位，地推也是可行的。参展时一定要准备一个大一点的笔记本，记录每一位客人在你摊位前咨询的内容、问题，是否现场询价，兴趣点在哪里，并将他们的名片用订书机订到该页面。展会结束后，这些信息能帮助你迅速回忆起客户当时的需求，有效开展工作。
3. 社交媒体 目前，我司每个月至少有10个询盘来自于社交媒体的利用，例如Linkedin，Facebook，Google，Instagram等。以Instagram为例，分享真实的操作方式：每天定期上传视频、照片，如工厂发货的视频和照片，并附上描述。当有人给你点赞时，记得及时回复，感谢对方点赞，并询问对方的产品，将你们的电子邮件、公司主要产品图片发过去，索要对方的电子邮件地址。如果不花钱，又不想麻烦，就要花时间和精力去做别的事情。实际上，我们每周就能在上面获得询盘。
4. 海关数据平台 海关数据能让你直接了解到同行和他们的买家、销售的产品类别，哪个港口出运，哪个港口抵达，数量是多少，一目了然。有了公司的名字，也确定了这个客人就是采购商，接下来如何操作就很明显了。海关数据还可以用于分析现有客户的交易记录，包括过往采购频率、采购量、成交价格等信息。通过海关数据，可以发现客户在每年的2月都会有一批货物到达港口，这可能是一笔Inline Order。结合生产周期、报关清关时间、运输时间（东南亚、美国西部地区运输时间较短，大约20天左右，其他国家和地区的海运时间较长，大约40天左右）推算，每年的9月-10月可能是客户下单采购的高峰期，在这个阶段可以着重推荐促销新品。海关数据锁定目标客户后，如果想和客户快速洽谈合作，关键在于找到关键人和关键人的联系方式。可以通过人工一个个去Google查找，或者通过三方做信息采集，直接搜索出客户的座机、邮箱等联系方式。
5. 广告投放 现在主流的广告投放渠道有阿里巴巴、中国制造网、Facebook等。然而，这些平台的推广费较高，虽然流量多，潜在客户也多，但竞争过于激烈，需要不断钻研平台规则和用户习惯，这对新手来说并不容易。另外，可以投放在外贸人常用的交流论坛、数据网站，例如外贸邦网的邦Line。作为会员，可以获得推广机会，推广的人群还会根据产品需求精准匹配给潜在客户，对新手来说效果不错。
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